Beváltotta a reményeket az új áruház?
A vásárlóközönség gyakorlatilag megvárta a kapunyitást, hogy nálunk juthasson hozzá az iskolakezdéshez szükséges eszközökhöz, ez mindenképpen büszkeséggel töltött el bennünket. Soha nem tapasztalt forgalmat regisztráltunk ebben a nyitási időszakban: 20-22 ezer ember tisztelt meg minket, még akkor is, ha éppen nem vásároltak, csak körülnéztek.
Hogyan lehetett kezelni ezt a masszív forgalmat?
Nem könnyen: a készletezésre és számlázásra egy új számítástechnikai rendszert vezettünk be, amelynek az elindítása és kezelése a kollektívára nagy nyomást gyakorolt, hiszen az eddigi munkamódszereinktől teljesen eltért. Ez ebben a felfokozott helyzetben okozott néha nehéz pillanatokat, de a munka során sikerült korrigálnunk a gyermekbetegségeit, így mára gördülékenyebben folyik a munka, mint valaha. A kezdeti nehézségek ellenére reménykedünk abban, hogy az általunk kínált minőség, az árak és a promócióinkban adott kedvezmények minden nálunk megfordulót kárpótoltak.
Mik a tapasztalatok az újonnan indított Irokéz Digital osztály kapcsán?
Az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy a vásárlók igényeit maximálisan ki tudjuk szolgálni. Bízunk benne, hogy mind a közületi ügyfeleknek, mind azoknak az egyéni felhasználóknak, akik irodájukban, vagy otthon a számítógép előtt ülnek, olyan választékot tudtunk és tudunk biztosítani, amellyel egymásra találunk, mindez ráadásul egy kifejezetten kellemes áron valósulhat meg.
A számítástechnikai piac Szombathelyen különösen szoros versenyében miben tud többet adni az Írókéz?
Őszintén be kell vallanunk, hogy számottevően nem tudunk rálicitálni a többiekre, viszont abban mindenképpen jók vagyunk, hogy az összes világmárka termékei mellett behoztuk a portfoliónkba a ma talán még egy kicsit ismeretlen, ám kiváló minőség/ár aránnyal rendelkező feltörekvő brandeket, mint amilyen a Canyon, Trust, Belkin vagy a BENQ. Mi egyedi konfigurációk összeállítására is vállalkozunk a felhasználó igényének megfelelően, gyorsan szállítunk, és a piac új szereplőjeként egy picivel talán olcsóbbak is vagyunk.
Egy új szereplőnek a jövő vonatkozásában is helyt kell állnia készülnek-e további vevőcsalogató manőverekkel?
Természetesen. Október közepétől, elbúcsúzva az iskolakezdéstől egy kicsit átalakítjuk az üzletet és az irodát működtető vállalkozásoknak, home vagy small office-oknak szeretnénk kedvezni a november közepéig tartó akcióval, amelyen belül a legalapvetőbb irodatechnikai eszközöket, irodaszereket szeretnénk jutányosabb padló áron kínálni.
Az ünnepek betoppanásával egy nagyon színes naptárkollekcióval lépünk ki a piacra, valamint a karácsonyhoz kapcsolódó mindenféle termékkel, mint például a csomagoló papírok, ajándék táskák, különleges szalvéták az ünnepi asztalra, karácsonyfadíszek, ünnepi kiegészítők, ajándék bőráruk. A Digital üzletág felkészül a híradástechnikai, mobilkommunikációs és navigációs eszközökből is. Sőt, hogy könnyítsünk vásárlóink terhein, két pénzintézettel, a Budapest Bankkal és a Cetelem Bankkal is szerződést kötöttünk kedvező áruhitel konstrukciókra.
honlap: http://www.irokez.hu/