Pattogó hangra figyelt fel a négycsillagos Hotel Karos SPA egyik dolgozója a szálló melletti apartmanházban éjfél előtt, majd szinte ugyanabban a pillanatban megszólalt a tűzjelző. Amikor a tűzoltók a helyszínre értek az apartmanház egyik szárnyának teteje már lángokban állt.
Talán négyen öten tartózkodhattak az emeleten, de a riasztáskor mindenki azonnal elhagyta az épületet. A tűz a tetőről átterjedt a felső emelet szobáira is, több teljesen kiégett, az alattuk lévő szobák pedig beáztak. Jelentős az anyagi kár a négy éve átadott épületben, de természetesen rendelkezünk biztosítással
– mondta el a nyugat.hu-nak Üsztöke Botond vezérigazgató, aki hangsúlyozta, nem a szállórész gyulladt ki, mint ahogy az több helyen elhangzott.Az apartmanházban a szálloda munkatársai laknak jelenleg és ott van az én lakásom is, a földszinten. A szálloda vendégei egy percig sem voltak veszélyben, csak szemtanúi lehettek egy tűzesetnek. Minden szolgáltatásunk változatlanul elérhető, a hotel zavartalanul üzemel, Azokat a munkatársaimat, akiknek lakhatatlanná vált a szobája egyelőre a szállodában helyezzük el. Az éjszaka látottak alapján a tűzoltók és a szálló dolgozói is minden erejüket beleadva küzdöttek a tűz és a nagyobb kár ellen.
A szállodában minden új dolgozó kötelező tűzvédelmi oktatáson esik át és évente tartanak további képzést is. A mostani tűznél senki nem esett pánikba.
Szinte mindenem elégett, ami a szobában volt, egyedül talán a hűtő maradt épen. Éppen nem voltam az épületben, amikor kitört a tűz
– mondta szomorúan Salamon Béla, aki értékesítési területen dolgozik a hotelban. Az ágyára rászakadt egy izzó gerenda és miközben a menthető értékek után kutatott csendben szállingózott a szobájában a hó.A legfelső emeleten órákkal a tűz eloltása után is csak gumicsizmában lehetett közlekedni a folyosón álló kormos víz miatt, ami egészen a földszintig leszivárgott. Több helyen emiatt az álmennyezet is leszakadt. Az anyagi kár legalább 100 millió forint, a tűz keletkezésének oka egyelőre még nem ismert. A tűzjelző készülék megfelelően működött.
A zalakarosi termálfürdő népszerű a vasi vendégek körében is. A Hotel Karos SPA vendégeinek 80 százaléka belföldről érkezik. A hotelt egy park választja el az apartmanháztól. A tűz miatt egyetlen vendég sem jelentkezett ki