Olvasói hozzászólások kezelési szabályzata

2025. április 01. 14:19 módosítva: 2025. április 01. 14:30

Olvasói hozzászólások kezelési szabályzata


Nyugat Média és Világháló Egyesület, mint Kiadó
9700 Szombathely, Semmelweis Ignác utca 2. I. emelet
kontaktunk_KUKAC_nyugat_PONT_hu
+36 94 505 545


1. A szabályzat célja


A szabályzat célja, hogy meghatározza a jogellenes olvasói hozzászólásokkal szembeni fellépés módját a Nyugat Média és Világháló Egyesület által üzemeltetett online felületeken ( Nyugat.hu, Enyugat.hu, Nyu.hu, Haladasfc.nyugat.hu, Falcokc.nyugat.hu, Szabadhirek.hu weboldalai és közösségi oldalai), összhangban a 2010. évi CIV. törvény (Smtv.) 20/A. §-ával és a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Médiatanácsának ajánlásával.

2. Alapelvek

  • A szólás- és véleménynyilvánítás, mint alapvető jog szabadságának tiszteletben tartása. A jogsértő tartalmak elleni fellépés kötelezettségének teljesítése.
  • Az emberi méltóság és a közösség megfélemlítéstől mentes kommunikációjának védelme.
  • A kulturált közbeszéd fenntartása.
  • A felelősségteljes, indokolt, diszkriminációmentes és átlátható moderáció.

    • 3. Hozzászólási szabályok

    Kerülendő az alábbi tartalmú hozzászólások közzététele minden online felületünkön:
  • Jogellenes tartalmak (pl. gyűlöletbeszéd, rágalmazás, személyes adatok jogosulatlan közzététele, pornográf tartalmak közzététele).
  • Reklámcélú hozzászólások.
  • Túlzott ismétlést/spamelés.
  • Személyiségi jogokat sértő megnyilvánulások (támadások szerzők, más felhasználók, egyéb személyek ellen).
  • Obszcén, trágár, fenyegető vagy erőszakra buzdító tartalmak.
  • Hamis információk, félrevezető állítások szándékos terjesztése.
  • Más kommentelők valós identitásának leleplezése.

    • 4. Moderációs eljárás

  • A hozzászólásokat a Nyugat Média és Világháló Egyesület, mint Kiadó moderátorai ellenőrzik.
  • A jogellenességet a Kiadó ítéli meg a mindenkori hatályos magyar és európai uniós jogi szabályozás és az ahhoz kapcsolódó joggyakorlattal összhangban.
  • Automatikus szűrőrendszert alkalmazunk weboldalainkon a leggyakoribb jogsértések és szabályszegések kiszűrésére, amelyeket minden esetben humán ellenőrzés követ.
  • Közösségi média felületeinken humán moderátor végzi a hozzászólások ellenőrzését.
  • A jogellenes hozzászólásokat ésszerű időn belül ellenőrizzük, a súlyosan jogellenes hozzászólások eltávolítása érdekében haladéktalanul intézkedünk.
  • Súlyos vagy ismétlődő szabályszegés esetén - kellő mérlegelést követően, fokozatosan eljárva - a felhasználó hozzászólási jogát korlátozhatjuk.
    • Fenntartjuk a jogot, hogy a weboldalunkon frissen regisztrált felhasználók csak meghatározott idő után szólhassanak hozzá tartalmainkhoz weboldalunkon. Fenntartjuk a jogot arra is, hogy súlyos vagy ismétlődő szabályszegés esetén a felhasználó hozzászólási jogát korlátozzuk, vagy felfüggesszük.

    A közösségi média felületek esetében az adott platform saját szabályzatának megfelelően járunk el, összhangban a mindenkori hatályos magyar és európai uniós jogi szabályozás és az ahhoz kapcsolódó joggyakorlattal.

    5. Bejelentési lehetőség

    A felhasználók jogellenes hozzászólás esetén e-mailben jelezhetik azt a komment_KUKAC_nyugat_PONT_hu címen. A bejelentéseket ésszerű időn belül, de legfeljebb 24 órán belül kivizsgáljuk.

    6. Jogorvoslat

    A moderátori döntéssel szemben panaszt lehet benyújtani a fenti e-mail címen, amelyet ésszerű határidőn belül kivizsgál a Kiadónk. Ez a lehetőség nem zárja ki, hogy a felhasználó panaszával a bírósághoz forduljon.

    7. Záró rendelkezések

  • A szabályzat a közzététel napjától, 2025.03.31-től hatályos.
  • A szabályzat változásairól a Nyugat Média és Világháló Egyesület, mint Kiadó tájékoztatja a felhasználókat. A tájékoztatás módja a módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szabályzat közzététele, melyben a változások egyértelműen meg vannak jelölve azok hatálybalépésének időpontjával együtt.