53 országban végeztek vevőkiszolgálási felmérést, melynek során próbavásárlásokat végeztek a különféle boltokban. Kiderült, világszinten összességében a vásárlók 83 százalékára mosolygott az eladó. A hazai eladók és ügyfélkiszolgálók továbbra is keveset mosolyognak, 79 százalékos átlagukkal csak a középmezőnyben végeztek. De legalább üdvözlik a vásárlókat 100-ból 93-szor. Ez a világátlagnál jobb arány.
Tartsd életben a helyi nyilvánosságot! Támogasd a Nyugat.hu-t!
A Nyugat nem csak tájékoztat, hanem segít eligazodni a Budapesten kívüli világban is. Helyben vagyunk, ahol szükséged van ránk! Megmutatjuk, ami fontos, elmagyarázzuk, amit tudnod kell.
Támogasd a Nyugat.hu-t!
