A Magyar Telekom tervezett karbantartást hajt végre a jövő héten, érintve több ügyfélszolgálati és egyéb rendszert is. Ezen időszak alatt számos szolgáltatás elérhetetlen lesz, ezért javasoljuk, hogy ne próbáljon ügyet intézni a Telekomnál a jövő hét második felében.
Az informatikai rendszerek karbantartása március 14-én 18 órától várhatóan március 16-án 8 óráig tart majd, írja a hvg.hu.
Ezen idő alatt szünetelni fog a Telekom alkalmazás, a Telekom-fiók, a telekom.hu és az Üzleti önkiszolgáló portál is. Egyik telekomos felületen sem lehet majd egyenlegfeltöltést végezni, és különféle kiegészítő szolgáltatások sem lesznek elérhetők.
A mobilnetes keretet felhasználók számára a netbővítők megrendelése is szünetel, viszont a Telekom biztosítja a korlátlan mobilinternetet minden lakossági és üzleti ügyfele számára a karbantartás ideje alatt, automatikus aktiválással.
A lakossági (1414) és üzleti (1400) telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkciókkal működik ezen időszak alatt, és a várakozási idő hosszabb lehet. Március 14-én csütörtökön az üzletek is hamarabb, 18 órakor bezárnak.
