A kormány ablaka mától a szombathelyi „Foglalkoztatási és Szociális Hivatal Munkaügyi Központban” is jelen van, itt avatták fel hétfő délelőtt az első vasi integrált kormányzati ügyintézési pontot. Helyileg, hogy a lényegre szorítkozzunk, eztán ha internetes ügyfélkaput szeretnénk nyitni, vagy vállalkozásokkal kapcsolatos ügyeket szeretnénk intézni, esetleg családi pótlékot, gyest, anyasági támogatást akarunk igényelni, vagy általános tájékoztatást kérni, akkor ide, a Hunyadi út 45. alatti központ második emeletére kell felmennünk.
Ilyen ablakot nyitottak Szombathelyen
Jó hír, lépcső helyett liftet is használhatunk, és ne tévesszen meg bennünket a munkaügyes álca, a kormányablakok ugyanis egyelőre a munkaügyi központ irodáinak árnyékában, kint a váróban állnak. Van ügyfélhívó, ott jártunkkor még próbaüzemben. Csinos lányok mosolyognak egyenruhában, két ablak mögött.
A kormányablakok legfőbb erénye – tudjuk meg a legelején - hogy 12 órás nyitva tartással üzemelnek, két műszakkal: hétfőtől péntekig reggel 8-tól este 8 óráig tartanak nyitva.
Harangozó Bertalan, a Vas megyei kormányhivatal Harangozó Bertalan lett a Vas megyei kormányhivatal vezetője 2010. December 23. 12:09 újonnan kinevezett vezetője békét és békességet kívánva a sajtónak elmondta: a 2011. január 1-jén felálló kormányhivatalok általános ügyfélszolgálati helyszínei a kormányablakok, amelyek 29 ügykört intéznek a megyeszékhelyeken és a megyei jogú városokban. A kormányablak - mint fogalmazott – csak a kezdete annak az egyablakos ügyintézésnek, amelyet 2013 végére szeretnének bevezetni. Ekkorra - az elképzelések szerint - az állammal kapcsolatos összes hatósági ügyet ezekben a kormányablakokban lehetne intézni.
A cél hogy az állampolgárok egyszerűen és gyorsan intézhessék ügyeiket, a fő szándék a „jó Állam” megteremtése, hogy végre „helyreállítsák azt a közbizalmat, ami az utóbbi években megrendült”.
Harangozó Bertalan reméli, hogy rövidesen nemcsak a megyeszékhelyeken, hanem a nagyobb járási székhelyeken is lesznek ilyen integrált ügyfélszolgálati irodák.
Felgyorsul a közigazgatási eljárások ügyintézése
Az Országgyűlés november 16-án fogadta el azt a törvényt, amely szerint 2011. január 1-jétől a fővárosi és a megyei közigazgatási hivatalok jogutódaiként létrejönnek a kormányhivatalok, ahová integrálódik a területi államigazgatási szervek egy része. Azóta eldőlt, mely hivatalok tartoznak január elsejétől a prefektúrákhoz. A területi igazságügyi, a megyei mezőgazdasági szakigazgatási, a mezőgazdasági és vidékfejlesztési, a földhivatalok, az egészségbiztosítási pénztárak, a nyugdíjbiztosítási igazgatóságok, a munkaügyi központok, a munkaügyi, a munkavédelmi felügyelőségek, a fogyasztóvédelmi hatóság, az örökségvédelmi hivatal, a tisztiorvosi szolgálat, a mérésügyi, a közlekedési, valamint az oktatási hivatal regionális igazgatóságai kerülnek egy fedél alá.
A hivatalok megalakulásával párhuzamosan az ország 29 pontján megkezdik működésüket a Kormányablakok, amelyek az ügyfeleket segítik az állami hatóságokhoz tartozó ügykörökben. Felgyorsul a közigazgatási eljárások ügyintézése is, 2011. január 1-jétől ugyanis naptári napokban, és nem munkanapokban kell megállapítani a közigazgatósági hatósági eljárásokban a határidőket. A változás összhangban áll a kormányprogramban rögzített célokkal, miszerint a kormány a közigazgatás rendszerét hatékonyabbá, ésszerűbbé és átláthatóbbá kívánja tenni, az állampolgárokat és a gazdasági szereplőket gyorsabb, hatékonyabb ügyintézési menettel kívánja segíteni.
Kinek miben segíthet a Kormányablak?
A Kormányablakban mostantól meggyőződhetünk arról, hogy munkáltatónk teljesítette-e az előírt bejelentési kötelezettséget. Különböző állami támogatásokat, segélyeket igényelhetünk itt (gyermekgondozási segély, anyasági támogatás). Magyarigazolványt is lehet itt intézni. Egyéni vállalkozói tevékenységgel kapcsolatos szolgáltatásokat vehetünk igénybe. Ingatlanok adatait nem hiteles elektronikusan hitelesített tulajdoni lap másolat és térképmásolat lekérdezésével is megismerhetjük. A kormányablak emellett széleskörű tájékoztatást nyújt arról, hogy ügyét mikor, hogyan és melyik hatóságnál intézheti; felvilágosítást ad arról, hogy az adott ügyben milyen kérelmet, formanyomtatványt szükséges előterjeszteni; segít a szükséges formanyomtatványok kitöltésében, a csatolandó dokumentumok ellenőrzésében.
A rendszer még olajozódik, a hivatalos kormányzati portál, a netes hozzáférés (www.kormanyablak.gov.hu) ugyanis cikkünk megírásának idején még nem működött.
Ügyfélfogadás: Hétfőtől - Péntekig 8 és 20 óra között
Telefon: 1818 (a nap 24 órájában)
Honlap: www.kormanyablak.gov.hu
Email: 1818_KUKAC_ugyfelvonal_PONT_hu
