Bár a Cable Networks Kft. az alábbi településeken ezidáig nem volt jelen,de nem ismeretlen ,mivel Szombathely több lakótelepén is nyújt vezetékes szolgáltatásokat. 2016. január elsejétől átveszik a korábbi szolgáltató (GPINET Kft.) vezetékes ügyfeleit az alábbi településeken: Gencsapáti, Lukácsháza, Perenye és Gyöngyösfalu.
A január elsejei átállás az ügyfelek részéről semmilyen teendőt nem igényel, a kábeltelevízió és az internetszolgáltatás változatlan feltételekkel megy tovább.
A 2016-os év során teljeskörű fejlesztést hajtanak végre a hálózaton, ami után digitális HD és analóg tévécsatornából is jut elég, és még az internet is gyorsabban hasít majd - mindezt jobb árakon!
A módosításokról és a fejlesztésekről természetesen minden érintett ügyfelet időben értesítenek majd. Több mint 100 digitális, 24 HD és a hagyományos módon tévézőknek jelentős számú analóg csatornát biztosítanak majd (15 helyett 60-at). A választott analóg csomag mellé kódolatlanul vehetők igénybe a digitális programok.
Az internetes csomagok garantált sebességét megemelik (a tervek szerint 60 és 80 megabites sebesség is elérhető lesz), szélesebb választékot és új internetcsomagokat vezetnek be. Verhetetlen, akciós árakkal, rugalmas lehetőségekkel készülnek.
Tehát akkor vegyük át a legfontosabb tudnivalókat!
Hasznos tudnivalók
Számlafizetés
A Gencsapátiban található ügyfélszolgálati iroda január végéig nyitva lesz (a megszokott nyitvatartási idővel), utána a havi díjak befizetésére befizetésére a Savaria Takarékszövetkezetek fiókjaiban és a Cable Networks Kft. szombathelyi ügyfélszolgálati irodájában (Váci Mihály u. 74.) lesz lehetőség. Ez utóbbi hétfő-péntek 8-16 óráig tart nyitva, telefonon pedig az év minden napján 8-20 óráig elérhetők a 06-40-415-555 telefonszámon vagy e-mailben: info_KUKAC_cablenetworks_PONT_hu
Az egyéni utalásos, a csoportos beszedési megbízással való kiegyenlítés és egyéb kérdésekkel az ügyfélszolgálati elérhetőségeken tájékozódhatnak az ügyfelek.
Új szerződések
Megújításra, új szerződés kötésére személyesen, az ügyfélszolgálati elérhetőségeken, nyitvatartási időben, valamint e-mailben a személyes adatok és telefonos elérhetőség pontos megadása mellett van lehetőség, december 1-jétől. Ha megfelel a csomag és minden feltétel, és nem akarnak módosítani az előfizetői szerződésen, akkor nincs teendőjük. Ha az elállási joggal 8 napon belül nem él az ügyfél, a cég úgy tekinti, hogy az átvételhez hozzájárult.