A tűzoltók kivonultak a Kőszegi utcai családi házhoz, amelynek egyik szobájában megtalálták az áldozatot. A családi házban egy öntöttvas kályhával fűtöttek, amelynek a füstcsöve az illesztéseknél több helyen is eresztett.
A tűzoltók rekonstruálták az esetet és begyújtottak a kályhába. A hibás füstcsőből több helyen is füst szivárgott a szobába, feltehetően ez vezetett a tragédiához.
Ahol gázzal fűtenek, ott kétévente, ahol pedig szilárd tüzelővel, ott évente érdemes kéményseprőt hívni és a kéményt ellenőriztetni. A magánszemélyek részére a kéményseprés ingyenes , viszont a kéményseprő a családi házakhoz nem megy ki automatikusan, időpontot kell egyeztetni az ingyenes ellenőrzésre. Ezt meg lehet tenni a https://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ oldalon, vagy a 1818-as telefonszámon, a telefonos menüben a 9-es, majd 1-es menüpontot kiválasztva.A katasztrófavédelem a tragikus eset kapcsán tűzvizsgálati eljárást indít.
A címlapkép illusztráció.