Március 15-én reggel 8-kor a váci kórház ügyeletére vittek be a szülei egy kétéves, fulladó gyereket - számolt be az RTL Híradó. Az ügyeletes doktornő ugyan ott volt, azonban nem volt asszisztens, így asszisztens hiányában majdnem semmit sem tudott csinálni az orvos - mondta a gyermek apja.
Az orvos ugyanis egyedül nem tudott belépni a számítógépes rendszerbe, és ez még úgy sem jött össze, hogy a mentőszolgálattól 45 percen keresztül próbáltak telefonon segítséget kérni.
Megoldásként az orvos a váci kórház gyermekosztályára telefonált, ahol szerencsére soron kívül el tudták látni a kisfiút.
A mentőszolgálat tájékoztatása szerint az aznapi nővér „elnézte a beosztását, késett, így 9 órára ért be”. Ugyanakkor azt is megjegyezték, hogy a számítógépes rendszerbe az ügyeletes orvos „magától is képes belépni, nem szükséges hozzá asszisztencia”. Legalábbis elviekben, ugyanis mint látható ez a gyakorlatban mégsem működött.
A Magyar Orvosi Kamara úgy látja, hogy az "informatikai rendszer felkészületlen", ami nehézkessé teszi az adminisztrációt. Elfogadhatatlannak tartják, hogy az orvosok nem férnek hozzá a "laboreredményekhez, és a kiváltott, rendszeresen szedett gyógyszerekhez". De szerintük még az sem egyértelmű, mi a sürgősségi osztályok feladata és mi a háziorvosé.