Kis fogyasztóvédelmi tanulságosunk következik, egy olvasónk tapasztalásából, ami mindenki számára hasznos olvasmány lehet. Emberünk kálváriája tavaly szeptemberben kezdődött azzal, hogy eldöntötte: kell neki egy motorfűrész, és úgy döntött, hogy 30 ezer forintért a MTD GCS 46-40 felségjelű gép lesz a számára megfelelő választás. Később már a legkevésbé sem gondolta így.
Mindjárt kezdődtek is a problémák: nehéz indítás, ami nem lett volna baj önmagában, de a következő igen, ugyanis dőlt belőle a lánckenő olaj. Irány a TESCO, visszacserélték. A második gép jónak tűnt, de a használat során kiderült, nagyobb benzinkút kell hozzá, mint egy amcsi autóhoz, mert rettenetesen fogyaszt. Nem sokat váratott magára a következő hiba: alapjáraton is ment körbe a lánc a vezetőlemezen, holott az csak gázadásra indulhatna meg. Most már irány az Agroker szervíz, ahol kiderült, kuplungrugó törése van, ezt ezután még kétszer eljátszotta a gép, ami érdekes annak tükrében, hogy összesen három ilyen rugó van benne.
Egy év alatt hat szervízlátogatás
Az még hagyján (bár nem annyira), hogy a szervíz egyesével cserélte ki ezeket az alkatrészeket, pedig megtehette volna egyszerre is, csak hát akkor kevesebb pénzt lehet leakasztani a vásárlóról. A nagyobb baj az, hogy ez a gép később még kipufogó-, benzinpumpa-nyomógomb- , még egy kuplungrugó-, benzintank, benzincsőcsere és alapjárat beállítással is műhelybe került. Egy év alatt hat szervízelés - és mint kiderült, ugyanebből a típusból több is javítás alatt volt, sőt, olvasónk szerint érdemes netes fórumokat is olvasgatni a szerszámról,
elég megdöbbentő vélemények születtek.
Amikor egy hetedik alkalom is következett, szenvedő alanyunk akkor már a fogyasztóvédelemhez fordult. A hatóság hasznos tanácsot adott: azt javasolták, vigyék vissza, nem kell semmilyen papír hozzá, kivéve egy igazolást a javíthatatlanságról, a szervíztől.
A vevőszolgálatos pultnál dolgozó hölgy szeme majd kiesett, mikor meglátta az egész paksaméta szervízlapot
- olvashatjuk az élménybeszámolót, aminek a vége, hogy a TESCO visszatérítette a vételár egészét. Na de megnyugodhat-e az elszenvedő alany, ha mindezért annyit autózott a szabadidejének terhére, hogy annak költsége már megközelíti a fűrészek árát? Továbbá: ki nyugodhat meg egyáltalán, ha ilyen - egyesek szerint - megbízhatatlan termékek kerülnek forgalomba Magyarországon?Ha Ön is belefutott mostanában egy bóvli produktumba, kérjük, írja meg nekünk!
