Olvasónk néhány napja azzal a panasszal fordult hozzánk, hogy korábban a vasútállomásnál lévő Volán pénztárban nem tudott vonaljegyet váltani az egyik helyijáratos buszra. Az információnál igyekezett segítséget kérni, ahol azt mondták neki, hogy a pár lépéssel arrébb található trafikban tud csak jegyet vásárolni. Ott azonban öten is álltak olvasónk előtt a sorban, így mire megvásárolhatta volna a jegyet, már lekéste a buszt. Kérésére utánajártunk, hogy a vasútállomásnál pontosan hol és mikor lehet vonaljegyet, vagy éppen bérletet vásárolni.
Megéri a bizományosokkal szerződni
A kérdéssel Derdák Miklóshoz, a Vasi Volán Zrt. forgalmi üzletág-igazgatójához fordultunk. Tőle azt a tájékoztatást kaptuk, hogy a Volán Szombathelyen körülbelül 50 bizományosi partnerrel áll szerződésben, közülük az egyik az Éhen Gyula téri autóbusz-állomásnál lévő trafik tulajdonosa. Itt csúcsidőben és csúcsidőn kívül (tehát a nyitva tartás ideje alatt egész hónapban) vásárolható bérlet, illetve vonaljegy, míg a Volán elővételi pénztárában csak minden hónap 28-ától a következő hónap 10-ig (vagyis csúcsidőben).
Mint megtudtuk: a bizományosi partnerekkel a Volán a költséghatékonyság megvalósítása érdekében szerződik, hiszen a cégnek így csúcsidőn kívül nem kell még egy plusz munkatársat a pénztárhoz ültetnie. Aki pedig a trafik zárása után, vagy a késő esti órákban szeretne jegyet venni, a forgalmi szolgálatnál megteheti.
Derdák Miklós kérdésünkre válaszolva elmondta: olvasónkéhoz hasonló panaszt korábban még nem kaptak, de amennyiben hasonló eset a jövőben többször is előfordulna, akkor természetesen megvizsgálnák a problémát. Hozzátette: a fent már említett majdnem 50 partnerből álló bizományosi hálózat egyébként a város egész területét lefedi, vagyis a lakótelepek környékén ugyanúgy lehet egyes trafikokban jegyet és bérletet váltani, mint a belvárosban.
Végezetül, ha már Volán és tömegközlekedés. A múlt csütörtöki közgyűlés által elfogadott áremeléseket korábbi írásunkban már részleteztük, ehhez katt ide 
Drágább lesz az élet Szombathelyen 2011. November 25. 17:34 .
