A hatékonyabb ügyfélkiszolgálás érdekében végeznek karbantartást a hétvégén a Vodafone-nál. Ez idő alatt az online és a személyes ügyintézés egyes szolgáltatásai is csak korlátozottan lesznek elérhetők. A cég közleménye szerint 2024. október 12. 22:00 és október 13. 14:00 óra között számíthatunk bizonyos szolgáltatások leállására - írja az economx.hu.
A fenti időszakban a My Vodafone applikációban és a Vodafone weboldalán nem lesz lehetőség online rendelések leadására, új vezetékes vagy mobil előfizetési szolgáltatások, illetve médiaeszközök megrendelésére és számlabefizetések kezdeményezésére.
A karbantartás ideje alatt a Vodafone üzletekben is csak korlátozottan lehet ügyet intézni vagy vásárolni. Személyes ügyintézés esetén a szerződéskötésre irányuló igényeket ugyan tudják rögzíteni, de csak 14 óra után viszik azokat fel a rendszerünkbe.
Abban az esetben, ha valaki szerződést szeretne hosszabbítani, előfizetői csomagot váltana, vagy új előfizetést aktiválna, érdemes a jelölt időszakon kívül intéznie ügyeit a hétvége folyamán.
