Már több hete nem működik a Hefele utcai Sparban a légkondicionáló! Sokáig nem volt belőle gond, de a múlt heti hőségben konkrétan csöpögött a csoki a polcokról
- írja egy olvasónk a levelében. Minket is érdekelt a kérdés, úgyhogy ellátogattunk a kérdéses szombathelyi üzletbe, hogy megbizonyosodjunk a csokik testi épségéről.
Ottjártunkkor működött a légkondi, és olvadozó édességekkel sem találkoztunk. Beszéltünk az üzletvezetővel is, aki a kérdéseinkre nem válaszolt. Annyit azonban elárult, hogy jelenleg minden rendben működik, és romlott termékekkel sem találkoztak az elmúlt napokban.
Ezután a Spar központi marketing csoportjához fordultunk, a kérdéseinkre ezt a választ kaptuk:
A 206-os számú SPAR szupermarketben valóban meghibásodott a klímaberendezés, amelyben vezérlő panelt kellett cserélni. A probléma észlelését követően sikerült az elvárható legrövidebb idő alatt megjavítani a készüléket, amely a hét eleje óta újra megfelelően működik.
Az alkatrész megrendelése és kicserélése alatti időszakban az üzletben élelmiszer nem romlott meg a klímaberendezés meghibásodása miatt, a készleteket folyamatosan ellenőrizték az áruház dolgozói. Amelyik csokoládé megolvadt, azt beszedték az eladótérből és az értékesítésből kivonták. Ha vásárló jelezte ilyen jellegű problémáját, azt orvosolták az üzletben.
Mindenki megnyugodhat, a csokik biztonságban vannak, és nem fognak romlott árut a kezünkbe nyomni az üzletben.
