A bölcsődei támogatások tavaly szeptemberi újraindítása óta sok család késedelmekkel szembesül a kérelmek elbírálásában és a kifizetésekben - számolt be a 24.hu. A legfeljebb havi 50 ezer forint visszaigényléséhez sokan hiába adták le időben a szükséges dokumentumokat, még mindig nem kapták meg a pénzüket.
A Magyar Államkincstárnak (MÁK) elvileg 60 napja van az elbírálásra, de ez gyakran nem teljesül. Sok család sem visszajelzést, sem kifizetést nem kap, a telefonos ügyfélszolgálat pedig nehezen elérhető. A szülők gyakran csak annyit tudnak meg, hogy a kérelmük „elbírálás alatt van” vagy „továbbították az illetékes szakterületre”. Egyes esetekben az elbírálás megtörtént, de a kifizetés még hónapokkal később sem érkezik meg, ami sokaknak anyagi bizonytalanságot okoz.
Vannak, akik azért íratták be gyermeküket bölcsődébe, mert a támogatás ezt lehetővé tette, de most a családi kasszára jelentős terhet ró a támogatási összeg késedelme.
A MÁK és a Kulturális és Innovációs Minisztérium a lap érdeklődésére nem adott érdemi választ a csúszás okaira. A támogatás 2023 márciusi megszűnését követően tavaly szeptemberben indult újra, de a kimaradt időszakra is lehetett pénzt visszaigényelni. A lap szerint nem kizárt, hogy a MÁK nem készült fel ekkora rohamra, ami a jelenlegi helyzetet eredményezte.
