Több olvasónk jelezte, hogy az augusztus ötödikei viharban több órán keresztül áramszünet volt a Külső-Nárai út környékén. Persze máshol is vannak áramkimaradások, a napokban (szintén esős időben) ugyanezen a környéken többször, rövid időkre elment az áram, és nem csak ezen a környéken, hanem Herényben is. Megkérdeztük a szolgáltatót, hogy ezt mi okozza és mivel próbálnak védekezni ellene.
Az E.ON Hungária Zrt. kommunikációs osztályától megtudtuk, hogy augusztus ötödikén villámcsapások okoztak áramkimaradásokat, középfeszültségű üzemzavarokat: Kettős hiba keletkezett a hálózaton - két ponton történt villámcsapás az adott területet ellátó vezetékszakaszon. Az egyik helyen rejtett meghibásodás, míg a másik helyen halmozódó vezetékszakadások voltak, így a teljes hibaelhárítás 2 óra 48 percet vett igénybe. Célunk, hogy folyamatos szolgáltatást nyújtsunk, de időről időre előfordulhatnak hálózatunkon üzemzavarok, melyek szolgáltatásunk szüneteléséhez vezethetnek.
Mi okozhat áramkimaradást?
Az üzemzavarok lehetnek rövid idejűek, amikor például a nem megfelelően gondozott fák ágai a szélben hozzáérnek az elektromos vezetékhez, de lehetnek hosszabb idejűek is, amikor például egy darus munkagép leszakít egy vezetéket, a rádőlő fa súlya alatt elszakad az elektromos vezeték, a tapadó hó súlya és a viharos széllökések miatt kidől egy villanyoszlop, vagy tolvajok ellopják a vezetékek, berendezések egy-egy darabját.
Tudjuk, hogy nagyon zavaró, ha szünetel a szolgáltatásunk, főként, ha ez az üzemszünet hosszabb ideig tart. Sajnos előfordul, hogy például egy szélsőséges időjárási helyzet okozta üzemzavar elhárítása órákig is eltart. Bármi is okozza hálózatainkon az üzemzavart, mi mindent megteszünk, hogy a lehető leghamarabb helyreállítsuk szolgáltatásunkat. - írta válaszában a szolgáltató.
Ha áramszünet lép fel, az E.ON tud róla, de gyorsabb a hibaelhárítás, ha bejelentik
Középfeszültségű hálózatainkat folyamatosan figyeljük, az esetleges meghibásodásokat azonnal érzékeljük, az üzemirányítást végző kollégák az év minden napján 24 órás felügyeletet biztosítanak. A hibahelyek behatárolásához központunkból azonnal kapcsolásokat végzünk távműködtetésű berendezéseinkkel (ahogy ebben az esetben is), így perceken belül jelentősen csökkenteni tudjuk az üzemzavarban érintett ügyfeleink számát. Ilyenkor néhány percen belül váltakozva hol van áramszolgáltatás, hol nincs, ez a kapcsolásokból adódó természetes jelenség.
Az elektromos vezetékek javítási munkái során előbb a nagy- és középfeszültségű hibákat javítjuk, mert azzal egyszerre több fogyasztó ellátását tudjuk helyreállítani, ezt követően fogunk a kevesebb számú fogyasztót érintő hibák javításához. Azokat a hibahelyeket, melyeket a fenti módon nem tudunk pontosan behatárolni, kollégáink helyszíni bejárással keresik meg, ami a körülményektől (időjárás, terepviszonyok) függően időigényes feladat lehet.
Ilyenkor sokat segít, jelentősen gyorsítja az elhárítást, ha ügyfeleink bejelentéseire tudunk támaszkodni.
A kisfeszültségű hibákat (ezek kisebb kiterjedésűek, egy vagy néhány ügyfelet érintenek) nem észleljük, azokról ügyfeleink bejelentése alapján szerzünk tudomást.
Fejlesztésekkel megelőznek, de a villámok ellen a legnehezebb védekezni
Az üzemzavarok megelőzésére nagy hangsúlyt fektetünk, hálózatunkat folyamatosan fejlesztjük. 2016-ban több fejlesztés várható Szombathelyen és a megye egyéb településein: villamosvezetékeket, közvilágítási kábeleket tartunk karban, cserélünk, illetve építünk ki saját beruházásban. A munkálatok jelenleg is tartanak, a szombathelyi üzem területén mintegy 1.556 millió forint értékben valósulnak meg.
A villámcsapások ellen a legnehezebb védekezni. Nagyon nagy számú védelmi készülék van beépítve hálózatunkon, éppen a villámcsapások okozta károk csökkentésére.
Egy olvasónk (a Külső-Nárai útról) külön kitért arra is, hogy szerinte az új építésű házak is ludasok az áramkimaradásokban, mert nem bírja a hálózat. Ezt is megkérdeztük: A hálózatok tervezése az adott terület energia felvételi igénye alapján történik, a szükséges energiamennyiség biztosított Szombathelyen, a terheltség nem okoz meghibásodást.
