Először is épp egy aktuális viccel kezdenénk, amit a minap olvastunk:
MÁV állásinterjú
- Elnézést a késésért!
- Fel van véve!
Mit lehet tenni olyankor, ha késik a vonat vagy a busz? Diákok ismerik ilyenkor az eljárást, igazolást kell kérni megérkezés után, amit aztán leadhatnak az osztályfőnöknek és rendben is vannak a dolgok. Munkahely esetében már más a fekvése a dolognak, ugyanis előfordulhat, hogy a munkáltatót értesítjük a késés miatt, aki ezt megérti, egy eltévedt IC-vel nehéz mit kezdeni 
Eltévedt az Alpokalja IC, Sárvárra futott be Répcelak helyett 2016. July 27. 11:40 , nem csinál ügyet belőle, viszont a kieső két-három órát nem fizeti ki, így kevesebb lesz a fizetésünk.
Mit kell tenni ha kártérítést szeretnénk a késés miatt?
Egy csatlakozás lekésésénél nyilván gyorsabban megy a dolog, ott az előre megvett jegy árát visszaadják. Olykor megelőzi a kárigényeket a vasúttársaság és visszaadja jelentős késés esetén a menetjegyek árát, vagy annek egy részét. Van akinek ennyi is elég.
A taxipénz is visszakérhető bizonyos esetekben
Ha a lekésett csatlakozás miatt csak taxival tud valaki hazautazni, akkor nem fizetik ki automatán a fuvart! A fogyasztót ilyenkor kárenyhítési és kármegelőzési kötelezettség terheli. Ha nincs más alternatív közlekedési lehetőség a hazajutásra (vonat helyett busz, vagy fordítva), akkor adott esetben még a taxiköltséget is visszaadhatják, de lehet, hogy csak egy részét, elbírálástól és helyzettől függ.
Mikor mentesül a szolgáltató a felelősség alól?
Itt idéznénk a pontos szöveget:
Szerződésszegéssel okozott károknál (így például, ha a fogyasztó menetjeggyel, bérlettel rendelkezett az utazásra) akkor mentesülhet csak a szolgáltató a kártérítés alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény (vis maior) okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa.
Tehát a kártérítés csak általános lehetőség, nem alapvetés, minden esetben egyedi elbíráláson múlik és rendkívüli időjárási helyzetekben, baleseteknél például nem igazán érdemes benyújtani, mert mentesülnek alóla. - ezt mondjuk az utas is megérti és a munkáltató is (remélhetőleg).
Mielőtt kárigényt nyújt be valaki érdemes megnézni a szolgáltató honlapján az Általános Szerződési Feltételeket, ha pedig személyesen próbálkoznak, akkor ügyfélszolgálaton.
A Budapesti Békéltető Testülethez korábban érkezett ügyekről itt olvashat. forrás: kamaraonline.hu
