Kezdjük azzal, hogy jelenleg három analóg kábeltévés csomagot lehet megrendelni a cégnél. Szombathelyen a Start csomagban 12 magyar nyelvű csatorna van, köztük a közszolgálati adók, az országos kereskedelmi tévék, a Viasat3, a Pax, a Hír TV, az ATV és a városi televízió. Ezért 1865 forintot kell fizetni havonta.
Másik adó ugyanazon a helyen
A Bronze csomag már 35 csatornát tartalmaz, a fentieken kívül magyar nyelvű sorozat-, dokumentumfilm-, bulvár-, gyermek- és könnyűzenei csatornák, és itt már van három angol nyelvű televízió, köztük a CNN is. Érdekesség, hogy ebben már négy sporttévé is van. Ennek ára 3250 forint.
A Silver csomagban már 44 adó közül válogathatunk, havi 4000-ért. A Bronze csomag kínálata itt kiegészül újabb sorozat, zene, természetfilm és játékfilm kínálattal, ebből újabb négy angol nyelvű. A szombathelyi csatornakiosztást egyébként itt tekinthetik meg.
Olvasóink felháborodott kritikáját a február 1-én végrehajtott, legutóbbi módosítás váltotta ki. Eltűnt ugyanis rajzfilm, utazási, (hümm) felnőttcsatorna és eltűntek a német nyelvű tévéadók is, és több lett például a sport. A legtöbben a német tévéket hiányolják, egyrészt azért, mert mégiscsak itt van a közelben Ausztria, másrészt sokan vannak, akik nyelvgyakorlásra használták ezeket. És az is felháborodást okozott, hogy változtatták néhány csatorna helyét is, így a távkapcsoló megszokott gombjai alatt másik tévé adása jön be.
A piaci igényeknek megfelelően
A UPC honlapján megtalálható az előfizetői szerződés, ebben a cég fenntartja a csatornakiosztás módosításának jogát. De szerepel benne az is, hogy a módosítás előtt legalább 30 nappal annak részleteiről írásban tájékoztatni kell az előfizetőket. Olvasóink egyhangúlag azt mondták, nem kaptak ilyen értesítést, igaz, egyikük megjegyezte, nem olvas el minden levelet. A szerződés szerint az előfizető annyit tehet, ha nem tetszik neki az új kínálat, a levél kézhezvétele utáni nyolc napon belül minden következmény nélkül felmondhatja előfizetését. Más eszköz nincs a kezében.
A honlapon szerepelnek egyébként a gyakoribb előfizetői kérdések, köztük az is, miért változtatja a UPC az analóg kábeltv szolgáltatás csatornakiosztását. Az oldal megfogalmazott választ szó szerint idézzük:
A piaci igényeknek és ügyfeleink visszajelzéseinek megfelelően csatornakiosztásainkat folyamatosan felülvizsgáljuk a fejlesztési lehetőségek feltérképezésének érdekében. Amennyiben a csatornakiosztás változtatására kerül sor minden kedves előfizetőnket Általános Szerződési Feltételeink alapján a változás előtt 30 nappal tájékoztatjuk.
2012 a digitális tv éve lesz
Ugyanezt tudtuk meg telefonon az ügyfélszolgálatnál is. A vonal túlsó végén lévő hölgy azt mondta, kollégái saját elhatározásból biztosan nem módosítgatnak, ehhez az előfizetők igényeinek változására van szükség. Amit telefonos véleménykéréssel, és a számla mellé csatolt, visszaküldendő kérdőívek alapján igyekeznek nyomon követni. Állítólag a jelenlegi módosítást is az előfizetők kérték.
A hölgy azért megjegyezte, 2012-re az EU előírásai szerint teljesen át kell állniuk a digitális szolgáltatásra, az analóg hálózatojk sorsáról még nincs döntés. Nem kell azonban megijedni, nem fognak új vezetékeket kihúzni, a digitális adást egy dekóderen keresztül lehet majd nézni. Amit a UPC minden előfizetőjének beépít, és havi bérleti díjat kell a használatért fizetni majd.
A legutóbbi csatornamódosítás során aztán – már az átállást előkészítendő – a külföldi csatornákat átrakták a digitális csomagokba, ugyanis a UPC már most is működtet digitális hálózatot. A honlapon fent is van annak csatornakiosztása, igaz, ott áll, hogy csak 2010. március 16-tól lesz érvényes.
Nagyobb a variációs lehetőség
Itt is három csomag van, de nagyobb a variációs lehetőség. Start csomag nincs, a Bronze a belépő csomag, ebben 40 csatorna fogható. Nem soroljuk fel, tessék megnézni itt.
A Gold csomag 68 csatornát tartalmaz, és mindkettőnél meg lehet rendelni külön az élő adás megállításának, visszajátszásának, a műsor rögzítésének lehetőségét. A Gold hd dvr csomag pedig kibővül az m1, az m2, az Eurosport és a National Geographic kísérleti digitális adásával.
Többért többet kell fizetni
Az árak, persze jóval magasabbak, mint az analóg kábeltv-nél, 4500 és 8000 forint között mozognak havonta. De ha már korábban kitértünk az idegennyelvű csatornákra, a digitális rendszerben van lehetőség prémiumcsomagok megrendelésére, természetesen ide tartozik az HBO is, de nekünk most fontosabb az ún. Európa- és Világcsomag.
Előbbi négy német, egy-egy angol, francia, spanyol, görög, olasz tévét, utóbbi orosz, német, kínai, lengyel és szlovén adókat tartalmaz. Ezek ára nem magas, havonta 400-400 forint. És a prémiumcsomagok közé kerültek a felnőtteknek szóló (magyarul pornó) csatornák, mégpedig három darab.
Az ügyfélszolgálatos hölgy határozottan kijelentette, a jövő a digitális szolgáltatásé, ebben valószínűleg igaza van. Mi azért megkockáztatjuk, a legutóbbi csatornamódosítások egyik oka, hogy minél többen váltsanak már át a digitális kábeltv-re. Hiszen az többe kerül, és technikailag sem lesz annyira leterhelő számukra a két év múlva esedékes kötelező átállás.
