A diákigazolványok körül tanévkezdéskor mindig akadnak problémák, természetesen az idei évben sem ment minden zökkenőmentesen.
November hatodikán egy Budapestre tartó vonaton egyszerre 7-8 diáknak nem volt érvényes igazolványa, mert nem kapták meg időben a hivataltól. Ezért a vonaton 8000 forintos pótdíjazás járt volna, de a kalauz megismerve a helyzetet méltányos volt, így elég volt az 1835 forintos diákjegyre ráfizetni 2800 forintot, így 33 százalékos jeggyel utazhattak tovább. A metróra pedig inkább vonaljegyet vettek, hiába volt zsebükben a diákbérlet.
Gyors felmérésünkből kiderült (szakközépiskolás elsősöket kérdeztünk), hogy:
Ezzel nincs semmi gond, erre találták ki az ideiglenes-diákigazolványt, de máris kifejtjük, hogy hogyan sikerült megszivatni a rendszernek vélhetően nem csak azt a hét-nyolc diákot, akik megkeresték lapunkat. Hozzá kell tennünk, hogy ebben az esetben a diákok tájékozatlansága a probléma eredője, mert bár nem mondták el nekik, tudjuk, hogy a jogszabály nem ismerete nem mentesít annak betartása alól.
A hivatalos ügymenet
A diákigazolványt az Oktatási Hivatal küldi ki postán, igényléskor kapnak a tanulók egy igazolást, ami ideiglenes igazolványként szolgál a kiállítástól számítva hatvan napig. A diákigazolvány megérkezik postán, a diák feladata, hogy október 31-ig rákerüljön az érvényesítő matrica, amit az iskolában tesznek rá.
Mindenki hibás
Az Oktatási Hivatal a hibás. Ugyanis küldhetné gyorsabban a diákigazolványt. Vas megyei, de Budapesten tanuló kollégista olvasónk arról számolt be, hogy eleve nem tudta az érvényesítő matricát október 31-ig feltetetni, ugyanis november negyedikén kapta meg postai úton a diákigazolványt, az őszi szünet alatt. Nem érti, hogy miért nem lehet úgy szervezni a gyártást, hogy az igazolványokat mindenki időben megkapja. Ha nem működik így, akkor tervezzék át!
A diák a hibás. Mert nem elég tájékozott. Őszi szünet előtt, vagy az igazolás lejárta előtt érdeklődni kellett volna és utána nézni, hogy mi a teendő. Az iskolák által kiállított igazolás 60 napig érvényes, de rögtön olvasható egy kiegészítés is némi keresgélés után:
szükség szerint tehát 60 naponta újat kell beszerezni
. Magyarul a diáknak tájékozottabnak kéne lennie.A BKK külön kitér arra is, hogy pótdíjazás esetén pár napon belül be lehet mutatni a bérletet és a mellé utólag érvényesített igazolást vagy igazolványt, így csak 1-2 ezer forintos eljárási díjat kell fizetni. Hogy a MÁV esetében pontosan mi az eljárás, és ésszerű lett-e volna pótdíjazást kérni, azt nem tudtuk meg.
Az iskola a hibás. Mert ebben az esetben nem rágják a diákok szájába a szabályokat, és nem nyomtatják rá nagy piros betűkkel az ideiglenes diákigazolványra, hogy kiadhatnak újat, ha a lejárati időig nincs meg az érvényes új. A diák szerint nem hívták fel külön a figyelmét ilyesmire.
A rendszer a hibás. Mert igazat adunk a felháborodásnak, miért nem lehet az ügymenet gördülékenyebb? Már 5-10 éve is jelen volt ez a mizéria, fel kellett volna ismernie már a rendszernek, hogy nem működik jól, és talán érdemes lenne határidőre elkészülni az igazolványokkal, vagy tényleg odabiggyeszteni egy kis tájékoztató prospektust az igénylőlap mellé a fontosabb tudnivalókról.
Felismerhetnék, hogy egy friss középiskolás azzal van elfoglalva, hogy új közösségben, iskolában tanuljon, melyik osztálytársa tetszik neki, vajon szivatják-e a felsőbb évesek. Sokuk nem fog határidőkre figyelni, szabályokat bogarászni, kormányrendeleteket olvasgatni. És itt most nem kell idecibálni irreleváns példákat KRESZ-ből, jogszabályok ismeretéről. Érthető, hogy miről van szó, ez szimpla bürokratikus terhek könnyítése lehetne. Mint az adóbevallásnál a söralátét-módszer. Viszont ha már ez is a felnőttségre nevelés része, akkor nem szóltunk, a szülő meg perkálja a hivatalos ügyekben zöldfülű nebuló után a pótdíjat. Persze eleve nem kellett volna érvényes igazolvány vagy igazolás nélkül diákjegyet venni a tanulóknak, ez tény. Ellenben azt is értjük, hogy diákként diákjeggyel akarnak utazni.
Van ebben az egész rendszerben egy olyan merevség, ami már sok-sok éve nem akar kikopni. Közvetetten folytathatnánk a sort, hogy még a szülő is hibás, mert nem figyel oda, de valójában az egész dolog tényleg abban lakozik, és gyökerestül szűntetné meg a problémát, ha végre megoldanák azt, hogy mindenki időben kapja meg az igazolványát vagy legalább november-december végéig lenne érvényes az igazolás, ha már a kiállító hivatal nem tudja október 31-ig eljuttatni a tanulóknak.
