Ezért készített most a rendőrség egy útmutató videót, amiben elmondják, hogy mikor, mit tehetnek baj esetén, milyen esetekben hívják, és mikor ne hívják a 112-őt. Maga a kampány még két évvel ezelőtt indult a segélyhívó szám helyes használata és az indokolatlan hívások visszaszorítása érdekében.
Évente csaknem 5 millióan hívják a segélyhívót, de a hívások közel fele fals. Márpedig fals hívásért akár 150 ezer forintos bírságot is kaphat a telefonáló, ráadásul még nagy bajt is okozhatnak, ugyanis olyanok életét kockáztathatják, akik valóban bajban vannak.