A Szombathely felé tartó 916-os számú Bakony InterCity Ajkán megállt, az utasok egy része azonban hiába várta, hogy kinyíljanak az ajtók. A szerelvény több kocsijában sem lehetett leszállni, így mintegy 25-30 utas kénytelen volt tovább utazni.
A vonat ezt követően Devecserig ment tovább, az érintettek pedig csak ott tudták elhagyni a szerelvényt. Ajka és Devecser között körülbelül 15 perc a menetidő, így a visszautazás legalább félórás pluszt jelenthetett nekik.
Úgy tűnik, a MÁV-nál mostanában még egy menetrend szerinti megállás sem jelent feltétlen garanciát arra, hogy az utas valóban ott tud leszállni, ahol szeretne.
