November 18-tól két új digitális csomagot vezet be az OTP: az egyikért fizetni kell, a másikért nem, de ha utóbbit választjuk, nem kapunk értesítést a számlán történő pénzmozgásról. A változásokat már a bank oldalán is közzétették, a hirdetményt a 24.hu vette észre.
A portál szerint november közepétől az ügyfelek két digitális szolgáltatási csomag közül választhatnak: az Alap csomag és a Plusz csomag közül. Az Alap csomag díjmentes – ebbe kerül automatikusan minden ügyfél a novemberi életbelépéskor –, és az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:
A csomagban viszont a push-értesítések nincsenek benne, vagyis aki díjmentesen kívánja használni a mobilos alkalmazást, annak az applikáció nem fog értesítéseket küldeni a számláján történő pénzmozgásról - így elő kell fizetni a Plusz csomagra. Ebben az említetten kívül a "push-értesítések kártyás tranzakciókról és pénzmozgásokról, csoportos beszedési megbízásokról, értékpapír-státuszváltozásokról és számlamozgásokról", valamint az "SMS-értesítések csoportos beszedési megbízásokról, értékpapír-státuszváltozásokról és számlamozgásokról" funkció is elérhető lesz.
A Plusz csomag előfizetési díja számlacsomagonként változó: privát banki, junior, prémium plusz és bizonyos bázis csomagokkal például 0 forintba kerül, smart, net, elektronikus és kedvezmény nélküli bázis csomagokkal 325 forintba, alap, grátisz, tempó, OTP OKÉ 5, lakossági osztálypénzszámla, devizaszámla és hitelkártya csomaggal pedig 649 forint a költsége. Az SMS-szolgáltatásokért ezen felül plusz díjat számolnak fel, ami üzenetenként akár 77 forint is lehet - jegyzi meg a lap.
Így azok, akik november 18. után nem fizetnek elő a plusz csomagra, sem az SMS-szolgáltatásra, semmilyen értesítést nem kapnak telefonjára a számlájukon történő pénzmozgásról. Így a jogtalan terhelésekről is később értesülhetnek, vagyis ilyen esetekben nem biztos, hogy azonnal le tudják majd tiltani kártyájukat, megakadályozva további összegek leemelését - írják.
Frissítés:
Az OTP Bank cikkünk megjelenése után a következőket közölte lapunkkal:
Az OTP Bank ügyfelei az új digitális szolgáltatások keretében továbbra is díjmentesen érik el az alapvető banki digitális szolgáltatásokat, többek között az azonnali pénzmozgásokkal járó push üzeneteket is. 2025. november 18-tól az OTPdirekt lakossági szolgáltatást kivezeti a bank, ezzel együtt az internetbanki szolgáltatások havi díjai megszűnek.
Ügyfeleink jelentős része olyan számlacsomaggal rendelkezik, amelyben a digitális szolgáltatások díjmentesek és azok is maradnak a változás után is. Az Alap csomagban az azonnali fizetési tranzakciókhoz kapcsolódó push üzenetek is díjmentesen benne foglaltatnak.
Minden olyan ügyfelünknek, aki eddig nem használta a digitális szolgáltatásainkat is azt javasoljuk, válasszanak egyet azon számlacsomagjaink közül, amelyekhez a Plusz digitális szolgáltatásunk 0 Ft-ért jár. A már eddig is digitális bankoló ügyfeleink túlnyomó többsége, már ezeket a csomagokat választotta.
Az OTPdirektet leváltó új digitális szolgáltatások Plusz csomagjának havidíja tartalmaz több emeltszintű szolgáltatást is, többek közt a mindennemű banki eseményről szóló korlátlan push-értesítést, akár interaktív formában is.
Tehát, összefoglalva a változásokat – az új szolgáltatások nem növelik, hanem éppenséggel csökkentik az ügyfelek költségeit, miközben több ügyfélhez juttatnak el szélesebb körű digitális szolgáltatást.
Fontos kiemelni, hogy a díjak átstrukturálásáról van szó, nem a díjak emeléséről.