Fizet a Vodafone ügyfeleinek a szolgáltatások leállása miatt

De ne egy nagy összegre számítson.

Ezer forintot fizet majd kompenzációként a Vodafone a néhány nappal ezelőtti leállás miatt - írja az economx.

25 éves a Nyugat.hu. Ne feledd, ide kattintva támogathatod következő 25 évünket!
Támogatom

A cég közölte a portállal, az érintett ügyfelek januári havidíjából kapják a jóváírást, melyet a következő számlán érvényesítenek. Az érintett ügyfeleket sms-ben és számlalevelekben tájékoztatják a jóváírás részleteiről - írták.

Mint arról mi is beszámoltunk, január 2-án áramellátási gondok miatt teljesen leállt Kedden pár órára leállt a magyar internet egy része, a kormánypárti Mediaworks lapjai sem voltak elérhetők 2024. January 02. 12:58 a Vodafone és a Telekom szolgáltatása, így sem internetezni, sem telefonálni, sem tévét nézni nem lehetett. Sőt, bizonyos szolgáltatások még másnap sem működött a Vodafone TV szolgáltatása, ezért kapnak most az érintettek kártérítést.

Frissítés: A Vodafone a következő közleményt juttatta el lapunkhoz:

"A Vodafone Magyarország sajtóosztályán elmondták, hogy a Magyar Telekom Cloud & DataCenterben (Dataplex) bekövetkezett váratlan áramkimaradás miatt a bérelt infrastruktúrán nyújtott szolgáltatási területeken a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt, amelynek oka a hirtelen áramkimaradás okozta, egymástól függetlenül jelentkező hibák feltárása és megoldása volt. A január 2-3. közötti időszakban a Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett szolgáltatáskimaradás kompenzációjaként a Vodafone Magyarország az érintett ügyfelek januári havidíjából 1000 Ft-ot jóváír, melyet a következő számlán érvényesít. Az érintett ügyfeleket sms-ben és számlalevelekben tájékoztatják a jóváírás részleteiről."
Látott valami érdekeset, izgalmasat, szokatlant? Írja meg nekünk, vagy küldjön róla fotót. Akár névtelenül, titkosított üzenetküldő rendszerünkön keresztül itt, vagy facebook messengeren ide kattintva. Esetleg emailben, itt: jelentem_KUKAC_nyugat_PONT_hu

Hozzászólások

A cikkekhez csak regisztrált felhasználóink szólhatnak hozzá. Kérjük, jelentkezzen be, vagy ha még nem tette, regisztráljon.

A szerkesztőség fenntartja magának a jogot, hogy a cikkekhez nem kapcsolódó kommenteket moderálja, törölje. A részletes moderálási szabályokért ide kattintson!

Gazdaság