Nemrég írtunk egy olvasónk panaszáról a Szombathelyi Temetkezési Kft. számlájával kapcsolatban. Ő akkor olyan tételekről számolt be nekünk, amivel nem értett egyet, nem értette, hogy mit jelentenek. A cikkünkre később válasz is érkezett 
230 ezer forint a legolcsóbb temetés Szombathelyen? 2016. July 27. 08:00 Kiskós Ferenctől, a temetkezési vállalat ügyvezető igazgatójától, amiben részletesen elmagyarázta, hogy melyik tétel mit takar. Azóta többen is megkerestek minket hasonló problémákkal, olvasóink is ilyen tételekről számoltak be nekünk. Az ügyben újra megkerestük a Szombathelyi Temetekezési Kft.-t, és most személyesen ültünk le Kiskós Ferenccel, hogy megbeszéljük, melyik tétel mit takar.
Több olvasó is megkeresett minket, ezek voltak a problémáik
A Szombathelyi Temetkezési Kft. ügyvezető igazgatójától kérdeztünk
Kiskós Ferenccel kedden ültünk le beszélgetni a temetkezési vállalat irodájában. Ő elmondta, hogy a legtöbb szolgáltatásuk árát az Önkormányzat szabályozza a 25/2000. (IX. 28.) számú helyi rendeletében, ezért azokon változtatni nem tudnak. Azt is megosztotta, hogy a munkatársai minden esetben tájékoztatják a elhunyt hozzátartozóit a szolgáltatásaikról, és annak árairól, és mielőtt elkészítik a végleges számlát, egy próbaszámlán összegzik a temetés árát. Az igénytől függően a temetéshez felhasznált kellékeknek eltérő árai lehetnek, van aki magának hozza a zenét, van aki drágább koporsót választ, ezért nagy az eltérés a temetések ára között.
Mint ahogy azt már a korábbi cikkünkben is megírtuk, a hűtők üzemeltetője az Önkormányzat, míg a temetkezési vállalat a szolgáltatásokat nyújtja. Ezért van két külön tétel feltüntetve a számlán a halotthűtővel kapcsolatban. Akkor ezt írták:
A számlában szereplő úgynevezett „hűtőhasználati díj” nem társaságunk, mint temetkezési szolgáltató bevétele, azt cégünk csak beszedi az eltemettetőtől. Ez az összeg a temető tulajdonosát, jelen esetben az önkormányzatot, azaz Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzatát illeti. Az ezen a jogcímen beszedett összegeket cégünk - a több, a szombathelyi önkormányzatot illető bevétellel együtt - minden hónapban tovább utalja az önkormányzat részére.
A szolgáltatások árából fedezik a karbantartási költségeket is
A harangzúgás áráról is beszélgettünk. Mint megtudtuk, a harang használata többemberes feladat, hiszen végig szólnia kell, amíg a holtat a végső nyughelyére kísérik. Ezt Szombathelyen mobiltelefonnal oldják; egy ember figyeli a gyászmenetet, és szól a portásnak, aki ténylegesen üzemelteti a harangot. Ennek az árában figyelembe veszik a harang karbantartási költségeit is.
Arra a kérdésünkre, hogy miért más a halott hűtőbe helyezése, és a halott a hűtőből való kivétele, az ügyvezető azt válaszolta, hogy náluk csak az egyik szolgáltatás létezik. Mint, elmondta, olyan tétel, hogy a hűtőből való kivétel, náluk nem szerepel a számlákon. A hűtőbe való betételnél pedig próbálják minél nagyobb kegyeletet megadva elhelyezni a halottat, ami lehet kétemberes feladat, de van, hogy 4-5 emberre is szükségük van ilyenkor.
Egyik olvasónk neheztelte a betét, vagyis a műanyag zsáknak az árát, amiben a halottat a hűtőbe teszik, úgyhogy erre is rákérdeztünk. Azt a választ kaptuk, hogy ez a betét szabadáras, tehát a nagykereskedelmi árat figyelembe véve alakítják ki az árlistájukon szereplő árakat.
Azt is megkérdeztük, hogy miért grammban mérik az öntapadós betűk árát. Mint kiderült, itt egy félreértésről van szó, nem grammban, hanem garnitúrában adják meg az árat. Az öntapadós betűkből egy garnitúra annyit jelent, hogy a koporsó mindkét oldalára felkerül az elhunyt neve, születési és halálozási éve.
A sírhely bérleti díjába nem számolják bele, hogy hány elhunyt nyugszik egy sírban
A sírhely bérleti díja miatt egy másik olvasónk írt. Ő elmondta, hogy mellétemetéskor a sír bérleti díjának 50 százalékát újra meg kellett fizetniük, habár az eredeti 25 év még nem járt le. Kiskós Ferenc elmondta, hogy ez is az önkormányzati rendelet alapján történik, valamint az is, hogy ilyenkor a 25 éves bérleti ciklus újraindul. a sírhelyek bérleti díjánál nem veszik figyelembe azt, hogy a sírban hány személyt temettek el, csak a területet.
Azt is megkérdeztük, hogy az utóbbi öt évben mennyivel nőttek a szolgáltatásaik árai. Idén 1,5 százalékos volt a növekedés, az elmúlt két évben nem történt változás, az előtte lévő években pedig 2,5-3 százalékkal növelték az árakat. Az ügyvezető elmondta, hogy ez a növekedés még a minimálbér növekedésénél is kisebb.
A sírásásról is érdeklődtek olvasóink, úgyhogy ennek is utánakérdeztük. Kiskós Ferenc azt mondta, hogy ennek a szolgáltatásnak is az önkormányzat határozza meg az árát. A sírásókat viszont el kell látni védőfelszereléssel, és a védőoltásokat is a temetkezési vállalat biztosítja számukra. Ez főleg rátemetéseknél, vagy az exhumálások miatt fontos, hiszen ilyenkor fennáll a fertőzés veszélye.
A közös hulladékgyűjtő használata továbbra is ingyenes
Azt is neheztelték olvasóink, hogy a koszorúk leszedéséért és elszállításáért külön kell fizetni, amikor az úgyis a közös szemétgyűjtőben végzi. Mint megtudtuk ilyenkor sem a szemétgyűjtő árát kell megfizetni, hanem azt, hogy a temetkezési vállalat munkatársai összegyűjtik a koszorúkat, amiből egy-egy temetésnél akár több tucat is lehet, és elszállítják őket. A közös hulladékgyűjtőért továbbra sem kell fizetnie a temető látogatóinak, és ezt a bérleti díjban sem számolják fel.
Kiskós Ferenc elmondta, hogy vannak, akik nem kérik azt, hogy elszállítsák a koszorúkat, ők maguk teszik ezt meg. Olyan is van, hogy valaki haza akarja vinni a koszorúkon lévő szalagokat, amit szintén biztosítanak nekik. A koszorúkat hat hét után szállítják el, kivéve, ha a temettetők máshogy kérik.
Budapesten sokkal drágább egy temetés
Kiskós Ferenctől azt is megtudtuk, hogy a szombathelyi árak messze elmaradnak a budapestiektől. Megmutatta nekünk a Budapesti Temetkezési Intézet árlistáját, amin sokkal több szolgáltatás található, ráadásul magasabb áron.
Kiskós Ferenc végül azt is elmondta, hogy a temetkezési vállalat próbálja segíteni az idősebb temetőlátogatókat, ezért üzemeltetnek egy elektromos kiskocsit. Ez a látogatókat a sírokhoz szállítja, majd értük is megy. Az ügyvezető igazgató elmondta, hogy a sofőr, akit mindenki csak Jocóként ismer, nemrég ment el a vállalatól, akit annyira megszoktak a látogatók, hogy azóta is hiányolják. Sőt, néhányan azt hiszik, hogy csak nyaral, és majd szeptemberben visszatér. Sajnos ez viszont nem igaz, a Jocó végleg más munkahelyre távozott.
Szombathelyen 130 ezer forint a legolcsóbb temetés
Azt is megtudtuk, hogy a legolcsóbb temetés 120-130 ezer forintba kerül. Ilyenkor elhamvasztják az elhunytat, az urnát pedig hazaviszik a hozzátartozók. Az otthoni elhelyezésnek törvényi szabályozása van, ennek ellenére sokan nem adják meg a kegyeletet az elhunytnak. Néhány urnát képesek a kukába dobni, így sok embernek nem tudni, hogy hol a végső nyughelye.
Mint mondta, ezzel a problémával a szakma is sokat foglalkozik, hiszen még az ezért kiróható büntetés sincs szabályozva. Szombathelyen a temetések 70 százaléka hamvasztással történik, és nagyon sok esetben nem tudni, hogy az elhunyt hol talál a végső nyughelyére.
Nem csak a temetkezési vállalat árait tartják drágának
Olvasóink olyan dolgokról is írtak, amik ugyan nem a temetkezési vállalthoz tartoznak, de szerintük szintén túl drága. Például az az olvasónk, aki mellétemetést kért, 11 ezer forintot fizetett az exhumálási engedélyért, amit az ÁNTSZ adott ki neki. De még a gyászjelentés sem olcsó, a helyi napilapban megjelent rövid nekrológ közel 35 ezer forintjába került olvasónknak.
(Képeink illusztrációk.)
