Egy olvasónk osztotta meg velünk tegnapi úti élményeit, amit teljes egészében, változtatás nélkül közlünk, mivel elvenni belőle és hozzá tenni sem érdemes. Íme:
"Tegnap a 9:10-es IC-vel Szombathelyről Budapestre utaztunk (volna) egy iskolás csoporttal (46 fő) a 15:00 órás kitűnő tanulós cirkuszi előadásra.
Győr előtt néhány kilométerrel a vonat egy autóval ütközött. Negyed órán belül kiderült, hogy a mozdony is súlyosan megrongálódott, és a szerencsétlenül járt utas is meghalt, vagyis 3-4 óra múlva tudják csak a szerelvényt bevontatni. Ennek tudatában érdeklődtünk az illetékeseknek vélt személyektől, hogy a vonat utasaival mi a tervük.
Mint kiderült: semmi tervük nem volt azon kívül, hogy ezt a pár órát töltsük el a prérin. Kérdeztük, hogy nem küldenének-e buszt Győrből, amely bevinne minket az állomásra, és onnan folytathatnánk az utunkat.
Felhívtam ezzel kapcsolatban a MÁV ügyfélszolgálatát: ott azt közölték, nem az ő dolguk, mert még GYESEV-es terület. Felhívtam a GYESEV-et, ők meg azt mondták, hogy nem küldenek buszt, várjunk. A fülledt, 40 fokos kocsikban, hiszen a klíma a baleset után leállt, az ablakokat pedig nem lehet kinyitni.
Kérdés, hogy ugyan mire kellett volna várnunk, amikor teljesen nyilvánvaló volt, hogy ez a vonat nem indul tovább A kiérkező rendőröktől, katasztrófavédelemtől is érdeklődtünk a többi utassal együtt (volt, aki a fia esküvőjére ment volna Budapestre), a válasz: nem vagyunk ebben illetékesek.
Senki nem érzett felelősséget az utasokért, pedig a "szolgáltatást" ugyebár előre kifizettetik az emberrel. Nos a maguk passzív-agresszív módján azért sikerült rendezniük a helyzetet az utasok kontójára: arra biztatták az embereket, hogy hívjanak taxit, esetleg gyalogoljanak.
Mi végül találtunk egy magán busztársaságot, amely hajlandó volt bevinni bennünket a győri állomásra. Természetesen mi fizettük a szállítást, elvégre mi voltunk az illetékesek... Felpattantunk egy vonatra, és eljutottunk Budapestre. Igaz, az előadás első fél óráját lekéstük, illetve pont belefutottunk egy felhőszakadásba, bőrig áztunk. Nem is tudom, hogy köszönjem meg a nem illetékes illetékeseknek mindezt."
