"A Váci Mihály utcában elment az áram" - jelent meg az első komment hétfő este kilenc óra után a Szombathelyen hallottam Facebook-csoport egyik posztja alatt.
Aztán sorban jöttek a bejelentések az áramszünetről a Barátság, a Szelestei, a Széll Kálmán, a Welther Károly, a Szent Márton utcából. Aztán a Joskar-Ola lakótelepről, a Nádasdy, a Károlyi Antal utcákból.
Azt is írták, hogy több helyen csak pár percig tartott az áramszünet, így a 11-es huszár úton, a Széll Kálmánon, a vasútállomás környékén.
Saját tapasztalat, a belvárosban, a Batthyány tér mellett egy-egy pillanatra ment csak el az áram, azaz pislogott néhányat a lámpa.
Kábelhiba okozhatta az áramszüneteket
Az EON oldalán hétfőre és keddre csak a Győrffy István és a Táncsics Mihály utcákban van bejelentett áramszünet, az is csak 8 és 15 óra között.
A hétfő esti áramszünetekről nem írtak semmit, így annak okairól sem. Az említett posztban egy olvasó azt írta, a hálózat túlterheltsége miatt vannak az ilyen rövid áramszünetek. Ilyenkor gyorsan visszajön az áram, de amint bekapcsol egy újabb nagyfogyasztó, megint elmegy.
Megbízható információink szerint viszont kábelhiba okozta a szombathelyi áramszüneteket, a kábel nem bírta a nagy meleget.
Kérdéseinket elküldtük az EON-nak, amint válaszolnak, az ügyre visszatérünk.
Mit tegyünk áramszünet esetén?
A szolgáltató azt javasolja, hogy áramszünet esetén először ellenőrizzük otthon a villanyórát és a biztosítékot. Minden lakásban van egy biztosítékdoboz. Elsőként azt célszerű megnézni, hogy nem ment-e ki valamelyik biztosíték, majd a mérőnél felszerelt központi kapcsolót is ellenőrizni kell, hogy bekapcsolt állapotban van-e.
Ha itt nem találjuk meg az áramszünet okát, akkor nézzük meg az eon.hu weboldalon az áramszüneti térképet.
A térképen pár kattintással meg lehet nézni, hogy érinti-e olyan nagyobb üzemzavar a településedet, amiről már tud az E.ON, és aminek a javítása már folyamatban van. Ha talál ilyet, akkor nincs teendője, hiszen az E.ON szerelői már dolgoznak az üzemzavar mielőbbi elhárításán.
Azt is érdemes megnézni, hogy az utcában más lakásokban „ég-e a villany”. Ha például egy sokemeletes társasházban lakik, és az egész tömbben áramszünet van, akkor szinte egész biztos, hogy valaki már bejelentette a hibát, nem feltétlenül kell tehát nekünk is hívnunk a hibabejelentő vonalat, a segítség valószínűleg enélkül is hamarosan érkezik. Az E.ON áramhálózati munkatársai ugyanis priorizálják a hibákat, és az egyszerre sok ügyfelet érintő hibákat kiemelten kezelik.
Ha a fentiek alapján úgy látja, hogy az E.ON még nem tud a hibáról, akkor célszerű hívni az E.ON hibabejelentő vonalát, ami éjjel-nappal elérhető.
A hibabejelentő vonal száma
