Az OTP Bank ügyfelei komoly fennakadásokkal szembesültek csütörtök délután országszerte: sem az internetbanki felület, sem a mobilalkalmazás nem volt elérhető. A technikai hiba miatt az ügyfelek nem tudtak hozzáférni számláikhoz, egyes helyeken pedig a kártyás fizetés is akadozott - számolt be a Blikk.
A lap megjegyzi, hogy a Downdetector hibabejelentő portálon már délután fél kettőkor több mint 1400 bejelentés érkezett az OTP digitális platformjainak problémáiról. A bejelentések száma aztán folyamatosan nőtt.
A helyzet különösen kellemetlen, mivel az OTP rendszereivel már a tegnapi nap folyamán is problémák voltak. Több ügyfél jelezte akkor, hogy nem működött sem a bankkártyás, sem a SZÉP-kártyás fizetés. A pénzintézet akkor egy rövid ideig fennálló hálózati hibára hivatkozott, amelyet rövid időn belül elhárítottak.
A lap úgy tudja, hogy a mostani leállás érinti a kártyás fizetésekhez használt POS-terminálokat is, így sok üzletben egyáltalán nem lehet bankkártyával fizetni.