Nemrég mi is írtunk arról
A Temu miatt omlott össze az egyik legnagyobb magyar csomagküldő 2024. October 01. 06:30 , hogy a Temu miatt nem bírja a terhelést a Packeta csomagküldő. Most egy újabb futárcég esetében merültek fel problémák, vagy legalábbis panaszkodnak a felhasználók a Pénzcentrum beszámolója szerint. Egyik olvasójuknak például már egy hónapja állnak a csomagjai a Sameday raktárában, az Easybox automaták telítettsége miatt ígérni sem tudtak neki semmit az ügyfélszolgálaton a kiszállítás várható időpontjáról.
Mint a lap írja, a csomagkövető-rendszer szerint a webshoptól lassan egy hónapja átvett csomagot képtelenek kiszállítani az Easybox automatába, és az ügyfél hiába jelezte számtalan alkalommal az ügyfélszolgálatnak a problémát, és volt nyitott más megoldásokra is, érdemi megoldást nem tudott felkínálni a cég. Azt viszont közölték a nehezen elérhető ügyfélszolgálat részéről, hogy egyhamar ne számítson arra, hogy megkapja a csomagját.
Mivel egyre átfogóbbnak tűnnek a problémák a csomagszállítási piacon, így nagy kérdés, várható-e teljes káosz, ha beindul a karácsonyi dömping - jegyezte meg a lap, mely a fogyasztói panaszokkal kapcsolatban, illetve a probléma hátteréről is érdeklődött a cégnél, de egyelőre nem kaptak választ.