Szeptember elején írtunk először arról 
Mennyire zöldek? - Elindultak a kölcsönözhető elektromos rollerek Szombathelyen 2022. September 22. 09:42 , hogy Budapest és Székesfehérvár után Szombathelyre is megérkeztek a Lime-rollerek.
Az egyébként váratlanul megjelenő elektromos járműveket az induláskor mi is kipróbáltuk 
Cirkuszt és rollert a népnek – Mindegy mennyi, csak legyen 2022. October 01. 07:35 , és már akkor megírtuk:
„Bár az app továbbra is jelzi, hogy hol van szabad jármű, azokat szétszórva találni meg a város több pontján, melyeknek a töltöttsége sem biztos, hogy elég arra, hogy sokat tudjunk vele menni.”
A helyzet pedig mostanra még rosszabb lett.
Rollerek szerteszét
Az utóbbi időben több olvasónk is jelezte, hogy meglehetősen zavaró, amikor valaki olyan helyen teszi le a rollerét, ami akadályozza őket vagy a gyalogos, vagy pedig a kerékpáros közlekedésben.
De nemcsak olvasóink, kollégáink is több helyen láttak az út közepén, egyedül árválkodó rollereket. Egyet például a Perint patak mellett húzódó Szent Quirin sétánynál.
Szintén kollégánk elmondásából tudjuk, hogy akadt olyan eset is, amikor valaki az oladi elkerülő út mellett döntött úgy, befejezi a rollerezést, és hagyta ott a kétkerekűt.
Történt azonban ennél cifrább esemény is. Egyik olvasónk, Gácsi István Facebook-posztja szerint november közepén ugyanitt az egyik roller a Perint-patak medrében kötött ki. Azóta ezt onnan egyébként eltávolították. Kérdés, hogy miért engedi a rendszer ilyen pontokon a roller lerakását.
Van, ahol lehet, és van, ahol nem?
Egy olvasónk tapasztalata szerint a parkolással sosem volt gondja, ahol véget ér az út, leteszi a rollert (az út szélén, hogy az ne zavarjon másokat), és leállítja a fizetést. Elmondása szerint még nem volt olyan helyzet, amikor az Lime app hibaüzenetet dobott fel, hogy nem teheti le a rollert.
Mindezek után jogosan merülhet fel a kérdés, hogy
van-e egyáltalán olyan pont, ahol nem lehet letenni a járgányt?
Nos, személyes tapasztalatból állíthatom: igen.Történt ugyanis, hogy néhány hónappal ezelőtt a rollert a Kiskar utcai Shell-kút előtt szerettem volna letenni, olyan helyen, ahol nem zavarhatja a közlekedést a jármű. Igen ám, de a hely, ahová le szerettem volna parkolni, "tiltott hely" volt, vagyis nem engedte az app, hogy lerakjam az elektromos járművet.
Hogy miért, azt a mai napig nem értem. Ugyanis a sétány nem volt tiltott zóna, sőt, senkit nem is zavart volna (a füvön, ahová tenni szerettem volna). Azt viszont talán soha nem fogjuk megtudni, hogy extrém esetekben miért engedi a parkolást az app, "normális" esetben pedig miért nem. A céggel ugyanis meglehetősen nehéz kommunikálni.
„Fontos, hogy a lovasok kövessék a megfelelő parkolási irányelveket”
A rollerek szabályos parkolásával kapcsolatban megkerestük a céget. Ezt nehezítette, hogy a weboldalukon semmilyen magyar vonatkozású e-mail címet és telefonszámot nem találtunk, így az ügyfélszolgálaton keresztül próbáltuk felvenni velük a kapcsolatot.
A kötelező űrlap kitöltése közben újabb érdekességre bukkantunk. Ugyanis hiába szerettük volna kiválasztani, hogy Magyarországon belül melyik városban vagyunk, Szombathely három hónap után még nem szerepelt a listán a cikk írásakor.
Kérdéseink elküldése után viszont kaptunk választ, amit változtatások nélkül közlünk:
„Megértjük az illegális parkolással kapcsolatos aggodalmát. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, ez nem az a tapasztalat, amit bárkinek is szeretnénk.
Köszönjük, hogy felhívta erre a figyelmünket. A Lime számára fontos, hogy a lovasok kövessék a megfelelő parkolási irányelveket, ezért nagyra értékeljük az értesítést.
Kérjük, adja meg nekünk a teljes címet az irányítószámmal és a jármű rendszámával, amelyet a kormányon a QR-kód alatt talál, várjuk válaszát a jármű visszaállításához.
Azért vagyunk itt, hogy a lovaglás élménye minden nap jobbá tegye. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a support_KUKAC_li_PONT_me címen. Mi csak egy hívás vagy e-mail távolságra vagyunk.”
Mivel a válaszban egyetlen szó sem esett arról, hogy mit kezd a cég a parkolásokkal, így újból próbálkoztunk a fent megadott e-mail címen, ahonnan a fentiekhez hasonló választ kaptunk.
A magyartalan kifejezések mind arra utalnak, hogy valószínűleg nem Magyarországról küldhetik a meglehetősen sablonosnak tűnő, fordítóprogrammal magyarra lefordított szöveget. Ebből pedig jól látszik, a Lime nem a kommunikáció nagymestere.
Tartsd életben a helyi nyilvánosságot!
A független és szabad újságírás ezután is fontos marad! Sok dolgunk lesz a múlt feltárásával, a mindenkori hatalom ellenőrzésével és azzal, hogy továbbra is egy olyan országért dolgozzunk, ahol valódi jogait vannak és ahol a tetteknek következménye van.
A Nyugat.hu-t többféle módon támogathatod. Tedd meg!
