Több olvasónk megkeresett minket szomorú, dühös, kétségbeesett üzenetekkel. Mindegyikük félelemben érzi magát a vonatos utazása során. Más lehetőség híján a vonatozni kényszerülő olvasóink kifejezetten tartanak attól, hogy a vonaton kapják el a koronavírus-fertőzést. Egy kétgyermekes édesanya például az alábbiakat írta:
„Felháborítónak tartom, hogy a vonatokon való utazáskor semmilyen létszámkorlátozás nincs. Fiaim ilyen zsúfolt vonaton voltak kénytelenek utazni, amikor apukájukhoz mentek kapcsolattartásra Szombathelyről Tatabányára. Az egyik fiam most itt fekszik betegen covid-gyanúsan és holnap jönnek tesztelni. Miért megengedett az, hogy szorosan egymás mellett ülhetnek az idegen emberek és fertőzhetik az utastársaikat? Hozzáteszem fiammal szemben egy kisgyerek ült maszk nélkül egész úton.”
A panaszos levelek olvasása után megpróbáltunk utánajárni, hogy milyen szabályozások vannak most érvényben. Kíváncsiak voltunk arra, hogy mit tesz a MÁV és a GYSEV az utasok biztonsága érdekében. Mindkét vállalatot megkerestük, de csak a GYSEV válaszolt, bár ők is figyelmen kívül hagyták az alább ismertetett kérdéseink jelentős részét.
Megtudtuk, hogy a GYSEV-nél a vonatokat indulás előtt minden alkalommal vírusölő vegyszerekkel fertőtlenítik. A járműveken rendszeresen ózongenerátoros légtisztítást végeznek, a kocsiműhelyben és a mellékhelyiségekben szintén vírusölő kézmosófolyadékot alkalmaz a vasúttársaság. A járművek kapaszkodóit, kilincseit, kisasztalait is külön fertőtlenítik.
Sajnos azonban csak a nagyobb állomásokon helyeznek ki kézfertőtlenítőket, a vasúti kocsikban nem.
A GYSEV-től azt is megtudtuk, hogy 6 éves kor felett kötelező a maszkviselés. Valamint hozzátették, hogy „a nem egy háztartásban élő utasainktól pedig a szociális védőtávolság megtartását kérjük.” Ez sok esetben sajnos lehetetlen hiszen a nem egy háztartásban élő utasokat is egymás mellé ültetik.
A válaszukból kiderült, hogy volt olyan eset, hogy kalauzoknak rendőri intézkedést is kellett kérniük, ugyanis az utasok a kalauzok többszöri felszólítása ellenére utaztak maszk nélkül vagy helytelenül viselt maszkkal. A vasúttársaság azonban azt is hozzátette, hogy azt tapasztalják, az utasok többsége megfelelően viseli a maszkot.
A GYSEV azt kéri, hogy ne közvetlenül az utazás előtt, hanem elővételben vegyük meg a menetjegyet, így a társaság is könnyebben fel tudja mérni az utazási igényeket. Az utasoknak a kevésbé frekventált időpontban közlekedő vonatokat, pl. a kora reggeli járatokat javasolják.
Nem tudjuk, hogy az utasoknak joga van-e arrébb ülni, hogyha máshol kevésbé zsúfolt helyet találnak a helyjegyes kocsikban, de olvasóinktól úgy tudjuk, hogy ezért még senkit sem büntettek meg. Amíg azonban létszámkorlátozást nem vezetnek be a vasúti társaságok, addig nem megyünk túl sokra azzal, hogyha három méterrel arrébb ülünk, de továbbra is ugyanazt a levegőt szívjuk és köhögjük össze a többi sorstársunkkal.
A két közlekedései társaságnak (GYSEV, MÁV) ezeket a kérdéseket küldtük el még a múlt hét elején. A MÁV-tól a cikkünk megjelenésének időpontjáig nem kaptunk választ.
Érkezett-e Önökhöz már olyan panasz, amiben az állt, hogy egy-egy utas utazás közben fertőződött meg koronavírussal. Ebben az esetben milyen intézkedést tettek?
Önök szerint biztonságos vonattal utazni?
Van-e érvényben bármilyen létszámkorlátozás a kocsikban?
Van-e érvényben olyan szabály, ami korlátozná, hogy ne üljenek szorosan egymás mellett az utasok? Ha nincs, terveznek-e bármilyen korlátozást bevezetni, akár a húsvéti többletforgalomra gondolva?
Olvasóink azt tapasztalták, hogy a helyes kézfertőtlenítésről szóló figyelmeztetések ugyan ki vannak helyezve, de kézfertőtlenítők nincsenek. Volt-e, lesz-e kézfertőtlenítő kihelyezve? Ha igen, hova helyezik/helyezték?
Indult-e eljárás, kapott-e büntetést már olyan személy, aki nem megfelelően viselte a maszkot?
Mit tapasztalnak, betartja-e a szabályokat az utazóközönség? Hány éves kor felett kötelező a maszk használat?
Helytálló-e az a kijelentés, amit az egyik olvasónk tapasztalt, március 20-án Grazból Budapestre közlekedő vonaton, miszerint Szombathelyen lekapcsolták a kocsik egy részét hely kihasználatlanság miatt? Mióta folytatják ezt a gyakorlatot?
Minden Graz-Budapest között közlekedő járat esetében ezt teszik?
Joga van-e az utasaiknak átülni egy másik kocsiba, ha azt tapasztalják, hogy utastársuk nem tartja be a kötelező maszkviselési szabályokat?
Lehet-e enni és inni a kocsikban?
Milyen a kalauzok átfertőzöttségi aránya? Milyen gyakran tesztelik őket? Milyen tesztekkel?
