Weboldalunkon cookie-kat használunk, melyek célja, hogy teljesebb szolgáltatást nyújtsunk látogatóink részére. További információ

Komoly gondok a K&H informatikai rendszerében

Ön is nézze meg az utalásait.

Hétfő délután óta rakoncátlankodik a K&H rendszere, a Telex információi szerint egyes utalásokat kétszer vonja le a bank. Ahogy pedig az ilyenkor lenni szokott, mindenki hívja a bankot, ami elég rendesen leterheli az ügyfélszolgálatot.

A lap megkeresésére azt mondta a K&H, hogy „egyes bankkártyával végzett tranzakciók elszámolása során hibák léphettek fel.” A hiba elhárításán pedig kiemelt prioritással dolgoznak, a tévesen elszámolt tranzakciók javításáig kérik az ügyfelek türelmét és megértését.

A problémáról hivatalos oldalukon kedden kora délután ezt írták:

„Kedves Ügyfeleink! A hiba elhárításán kiemelt prioritással dolgozunk, a tévesen elszámolt tranzakciók javításáig szíves türelmüket és megértésüket kérjük. Azok az ügyfeleink, akik tapasztalták a problémát, a lehető leghamarabb megkapják a jóváírást a folyószámlájukon, elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért.”

Látott valami érdekeset, izgalmasat, szokatlant? Írja meg nekünk vagy küldjön róla fotót, akár névtelenül is facebook messengeren ide kattintva vagy emailben: jelentem@nyugat.hu

Hozzászólások

A cikkekhez csak regisztrált felhasználóink szólhatnak hozzá. Kérjük, jelentkezzen be, vagy ha még nem tette, regisztráljon.

A szerkesztőség fenntartja magának a jogot, hogy a cikkekhez nem kapcsolódó kommenteket moderálja, törölje. A részletes moderálási szabályokért ide kattintson!

Gazdaság

Tovább az oldalra