Egy olvasónktól kaptunk egy levelet, amiben egy 81 éves idős hölgy meséli el, hogy legutóbb, amikor Szombathelyről Nemesbődre utazott, nem engedték leszállni az első ajtón, holott legelöl ült. Szerinte pusztán kegyetlenkedésből:
Január 18-án a 13.29-kor induló tapolcai busszal utaztam Szombathelyről Nemesbődre. A busz tele volt, örültem is, hogy van egy üres hely, ráadásul a legelső ülésen. Megkértem a vezetőt, ha már úgyis az ajtó mellett ülök, hadd szálljak már le az első ajtón! A VÁLASZ RÖVID, DE HATÁROZOTT NEM volt. Így végigcihelődtem a teli buszon, a nehéz csomagjaimmal, egészen a hátsó ajtóig. Még elégedettebb legyek, a buszsofőr elkezdett csengetni, hogy sürgessen! 81 éves vagyok, de még most sem tudtam feldolgozni, hogy aki emberek között dolgozik, az hogy lehet ilyen szívtelen?
Gyors írtunk mi is egy levelet az ÉNYKK Északnyugat-magyarországi Közlekedési Központ Zrt-nek, és megkérdeztük, van-e erre szabály, hogy valóban nem lehet leszállni az első ajtón, vagy tehet-e kivételt a sofőr? Kíváncsiak voltunk arra is, hogy a buszvállalat tesz-e valami lépést, helyesnek tartja-e a buszsofőr viselkedését?
Az érintett busztársaság válaszában közölte, hogy a kérdéses ügyben társaságukhoz panasz nem érkezett.Viszont valamennyi munkatársukkal szemben alapvető elvárás az utas orientált, készséges munkavégzés, ezért az ügyben vizsgálat indult.
Reméljük, a vizsgálat eredményét majd megoszthatjuk önökkel is.
