A lányommal történt az alábbi eset szeptember 11-én. Vasváron, a Köztársaság téri buszállomáson készült felszállni a 18 óra 25-kor Szombathelyre induló buszjáratra, de nem sikerült - írta felháborodott olvasónk.
Tea volt a melegítőpohárban
Mint általában az emberek többségénél, volt nála folyadék, hiszen inni kell, bármi jöhet, innivaló legyen az embernél - tette hozzá. Az innivalót, a teát, az anya szerint a lánya egy zárt fedeles melegítőpohárban tartotta a kezében. Amikor fel akart szállni a buszra, a sofőr nem engedte, arra hivatkozva, hogy nem viheti fel a folyadékot.
Hiába mondta a lánya, hogy a buszon nem akar inni, és a pohár teteje stabil, nem jön le, akár a csavaros kupakok a műanyag flakonon.
Nyilván a buszsofőr is iszik folyadékot, ami valószínű nála van, akkor miért nem enged fel egy utast a járatra emiatt? Honnan tudja, hogy az utas nem beteg, esetleg nem kell-e feltétlenül innia utazás közben, nem kell-e gyógyszert bevennie, mert rosszul lenne? Hogyan tudja ezt a buszsofőr eldönteni és kizárni az utast az utazásból? - kérdezte olvasónk, aki kijelentette, számomra elfogadhatatlan ez a magatartás.
Írásbeli panaszt tett
A lány fontos találkozóra ment volna, ami így kútba esett, ráadásul megalázva érezte magát, hogy nem szállhatott fel a buszra, mert egy fáradt, ideges buszsofőr nem engedte - írta. A lány nem volt ittas, nem volt agresszív, nem lépett fel támadóan.
Ezért aztán írásbeli panaszt tett, és addig folytatja a tiltakozást, amíg az illető sofőrt olyan pozícióba nem helyezik, ahol nem kell utasokkal találkoznia - zárta levelét olvasónk.
No de van erre szabály?
A most már a MÁV-hoz tartozó Volánbusz üzleti szabályzata annyit ír erről, hogy "az autóbuszon tilos fagylaltozni, ételt és italt fogyasztani és csomagolatlan vagy nem visszazárhatóan nyitható csomagolású élelmiszerrel, itallal utazni, tartózkodni".
Azt is írják, hogy az utazás megtagadható, ha "az utas saját és utastársai testi épségét, egészségét, az autóbusz vagy berendezéseinek épségét, tisztaságát veszélyezteti".
A szabályokat eléggé általánosan fogalmazták meg, ezek alapján az, hogy a buszsofőr nem engedte felszállni a lányt, akár jogosnak is mondható. Viszont minden eset más, és a jelek szerint jobb, ha nem a kezünkbe visszük, mialatt felszállunk a buszra a ma oly divatos kulacsokat.
A konkrét esetről kérdéseinket elküldtük a busztársaságnak, kíváncsiak vagyunk a válaszukra, amit természetesen közlünk is majd.
Tartsd életben a helyi nyilvánosságot!
A független és szabad újságírás ezután is fontos marad! Sok dolgunk lesz a múlt feltárásával, a mindenkori hatalom ellenőrzésével és azzal, hogy továbbra is egy olyan országért dolgozzunk, ahol valódi jogait vannak és ahol a tetteknek következménye van.
A Nyugat.hu-t többféle módon támogathatod. Tedd meg!
