Most egy újabb csomagküldő kezd összerogyni: egyhónapos késésre panaszkodnak az ügyfelek

A fennakadásokat itt is a megrendelésdömping okozza, pedig még nem is indult el a karácsonyi bevásárlási csúcsidőszak.

Nemrég mi is írtunk arról A Temu miatt omlott össze az egyik legnagyobb magyar csomagküldő 2024. October 01. 06:30 , hogy a Temu miatt nem bírja a terhelést a Packeta csomagküldő. Most egy újabb futárcég esetében merültek fel problémák, vagy legalábbis panaszkodnak a felhasználók a Pénzcentrum beszámolója szerint. Egyik olvasójuknak például már egy hónapja állnak a csomagjai a Sameday raktárában, az Easybox automaták telítettsége miatt ígérni sem tudtak neki semmit az ügyfélszolgálaton a kiszállítás várható időpontjáról.

Mint a lap írja, a csomagkövető-rendszer szerint a webshoptól lassan egy hónapja átvett csomagot képtelenek kiszállítani az Easybox automatába, és az ügyfél hiába jelezte számtalan alkalommal az ügyfélszolgálatnak a problémát, és volt nyitott más megoldásokra is, érdemi megoldást nem tudott felkínálni a cég. Azt viszont közölték a nehezen elérhető ügyfélszolgálat részéről, hogy egyhamar ne számítson arra, hogy megkapja a csomagját.

Mivel egyre átfogóbbnak tűnnek a problémák a csomagszállítási piacon, így nagy kérdés, várható-e teljes káosz, ha beindul a karácsonyi dömping - jegyezte meg a lap, mely a fogyasztói panaszokkal kapcsolatban, illetve a probléma hátteréről is érdeklődött a cégnél, de egyelőre nem kaptak választ.

Látott valami érdekeset, izgalmasat, szokatlant? Írja meg nekünk, vagy küldjön róla fotót. Akár névtelenül, titkosított üzenetküldő rendszerünkön keresztül itt, vagy facebook messengeren ide kattintva. Esetleg emailben, itt: jelentem_KUKAC_nyugat_PONT_hu

Hozzászólások

A cikkekhez csak regisztrált felhasználóink szólhatnak hozzá. Kérjük, jelentkezzen be, vagy ha még nem tette, regisztráljon.

A szerkesztőség fenntartja magának a jogot, hogy a cikkekhez nem kapcsolódó kommenteket moderálja, törölje. A részletes moderálási szabályokért ide kattintson!

Gazdaság