Igaz, egyelőre csak a T-Mobile ügyfelek egymás közötti beszélgetésekor hallhatnak jelentős változást a felhasználók és csak akkor, ha HD-hangra alkalmas telefonnal beszélgetnek, de így is rengetegen nézték gyanakodva a készüléküket, vajon mit állíthattak el benne? Elsőre ugyanis olyan érzés az új hangzás, mint ha bekapcsolták volna a kihangosítást.
A HD minőségű beszélgetések feltétele, hogy mindkét fél a Telekom hálózatában, 3G, 4G/LTE lefedettségű helyen tartózkodjon a megfelelő mobiltelefonnal. (A szolgáltatónál jelenleg kapható okostelefonok többsége alkalmas a HD-hangra.)
A HD Hang (HD Voice, azaz Adaptive Multi-Rate Wideband – AMR-WB) jobb hangminőséget kínál szélesebb frekvencia-spektrumon. Az új HD hangátviteli szabvány szélesebb akusztikus frekvenciatartományban (50-7000 Hz a hagyományos 300-3400 Hz-hez képest) még több beszédjelet képes továbbítani.