Még múlt hétfőn, szeptember 2-án kereste fel lapunkat egy olvasó, aki szomorúan számolt be arról, hogy megváltozott a parkolási rend a szombathelyi kórház előtt és környékén. Az úr azt mondta a telefonban, hogy kicserélték a parkolóautomatákat, emiatt pedig megszűnt a kék övezetre járó plusz 60 perces kedvezmény.
Ahogyan az a SZOVA oldalán is olvasható, az egészségügyi díjzónában
jegykiadó automatánál megvásárolt és felhasznált parkolójegyek érvényessége minimum 60 perc időtartamra megvásárolt és felhasznált parkolójegy esetén 60 perc díjmentes parkolási idővel automatikusan meghosszabbodik
.Ez Szombathelyen a következő helyeken érvényes: Markusovszky u. /Kórház/ Deák F. u. - Horváth B. körútig/, Deák F. u. (Paragvári u. – Honvéd tér között), Deák F. u-i belső parkoló /Március 15. tér 3/a. és 4. mögött/, Báthory u., Hübner u., Domonkos u., Kórház köz, Liszt F. u., Karinthy F. u., Karinthy F. u-i két belső parkoló / Karinthy F. u. 2. és Karinthy F. u. 3.mögött/, Könyvtár és környéke /Petőfi S. u. és Liszt F. u. között/ és a Március 15. tér.
Ezért hát felkerestük a SZOVA-t, hogy megkérdezzük, valóban kicserélték-e az automatákat és ha igen, mi az oka. Valamint, hogy befolyásolja-e a csere az egy óra parkolás után járó plusz 60 perc díjmentes parkolási időt vagy csak valamiféle félreértés történhetett.
Türelmesen vártunk a válaszra, hiszen gondoltuk, még mindig tarthatnak a szabadságolások. Szerdán aztán érkezett egy rövid e-mail, amiben elnézést kértek a csúszásért, mivel levelünket a spamek közé dobta a rendszer és még csak most vették észre, de türelmünket kérték és megígérték, hogy küldik a választ. Tehát továbbra is türelmesen vártuk az ígért levelet, ami végül egy héttel később ért célba.
A válaszból kiderült, hogy az elmúlt időszakban hét darab új érintőkijelzős, paypassos bankkártyaolvasóval ellátott parkolóautomatát helyeztek üzembe a városban és ebből kettő valóban a Markusovszky kórház környezetében landolt.
Itt, az úgynevezett egészségügyi díjzónában a minimum 60 perc időtartamra megvásárolt és felhasznált parkolójegy további 60 perc díjmentes parkolást tesz lehetővé. Ez továbbra is érvényes, az új automaták esetében is
– áll közleményükben.Változás viszont történt. Azt írták, hogy az egy óránál hosszabb időre megváltott jegy esetén az érvényesség végénél a díjmentes plusz 60 percet nem tüntetik már fel a jegyen. Helyette viszont szerepel egy rövid tájékoztatószöveg, hogy a parkolójegyen látható időponton túl egy órával még érvényes marad a jegy.
A változásnak az az oka, hogy az új, korszerű gépek a korábbiaktól eltérő szoftverrel működnek. A rendszer németországi szállítója számára teljesen új igény a Szombathelyen, az egészségügyi díjzónában használt „plusz egy óra érvényesség” beállítása, szakemberei dolgoznak az általunk kért funkció kialakításán
– indokolták, de hozzátették, hogy panasz és kérdés sem érkezett még hozzájuk az új rendszerrel kapcsolatban, ők azt tapasztalták, hogy zavartalanul működnek az új automaták a kórháznál.Egyébként amíg vártuk a válaszokat, mi is kimentünk, hogy szemügyre vegyük ezeket a szép új automatákat. Őszinték leszünk, megértjük olvasónk félelmét és fenntartásait az új rendszerrel kapcsolatban. Valóban bonyolultabb lett az automata kezelése a menüsor miatt és ez főleg az idősebbeknek okozhat nehézséget, hiszen ők azok, akik kevésbé jártasak a modern technológia rejtelmeiben.
Ráadásul az egy óra parkolás után járó plusz 60 perc sem egyértelmű, így teljesen jogos volt olvasónk kérdése. Az egyik automatán ugyanis fel van tüntetve, a másikon viszont nem szerepel semmiféle tájékoztatás.