Nemrég keresett meg minket egy olvasónk, aki arról panaszkodott, hogy Szombathelyen több, a SZOVA Zrt.-hez tartozó társasház sem kapta meg a fűtési elszámolást a májusi leolvasás és véglegesítés óta. Mint mondta, ez sok lakónak jelent kellemetlenséget, hiszen lassan elkezdődik a fűtésszezon, és nem tudják, hogy kapnak-e visszatérítést, vagy esetleg tartozásuk van a SZOVA felé.
Olvasónk szerint ez már nem az első eset, tavaly is későn érkezett az elszámolás, de akkor a SZOVA megígérte, hogy idén korábban postázzák majd a leveleket. Ennek ellenére eddig csak egy tájékoztatást kaptak, ami nem egyenlő az elszámolással.
De nem ez volt az egyetlen panasza, olvasónk arról is beszámolt, hogy a méréstechnikai egység néhány lakás fürdőjében rosszul működik. Tavaly egy lakógyűlésen arról döntöttek, hogy ezentúl minden fürdőben egységes díjat fizetnek, viszont néhány lakónak így is magasabb díj jelent meg a tájékoztatáson. Ezeket az eszközöket az Mt. Méréstechnika Kft. szolgáltatja, viszont őket a közös képviselő hetek óta nem tudja elérni.
Az ügyben megkerestük a SZOVA Zrt.-t, és rákérdeztünk, hogy tényleg fenn áll-e ez a probléma, illetve, hogy mikor postázzák majd az elszámolásokat. A következő választ kaptuk tőlük:
A SZOVA Zrt. kezelésébe tartozó távfűtéses társasházak kiértesítése az előző szezon fűtési adatairól folyamatosan zajlik, valóban nem az összes érintett háztartás kapta még meg a fogyasztásáról szóló tájékoztatót. Ennek az az oka, hogy
a méréstechnikai szolgáltatás elvégzésére szerződött partnereink közül egyelőre nem mind készítette el az általa leolvasott adatok feldolgozását.
Társaságunk ezen információk alapján tudná tájékoztatni a társasházakat is a fűtési fogyasztásukról. Ennek folyamata a következő: először az érintett közös képviselő ellenőrzi, hogy az elszámolás a közgyűlés döntésének megfelelően készült-e, majd kiküldi a szolgáltatást végző cég által készített egyéni elszámoló lapokat a lakóknak, illetve a Szombathelyi Távhőszolgáltató Kft-nek is továbbítja az adatokat. Az elszámolás szerinti különbözetet a Távhőszolgáltató Kft. a következő havi fűtésszámlába építi be.
A késedelem miatt kérjük az érintett társasházak megértését és türelmét az elszámolások kiérkezéséig! Az ígértekkel összhangban társaságunk egyértelmű célja volt, hogy ügyfeleink időben megkapják a tájékoztatást az előző szezon fűtési fogyasztásáról, ám egyes jogszabályi változások miatt beállt körülmények és a méréstechnikai partnerek leterheltsége miatt sajnos ez nem valósulhatott meg.
Arra is rákérdeztünk, hogy mi az oka annak, hogy néhány fürdőben máshogy mér a méréstechnikai egység. Erre a kérdésünkre ezt a választ kaptuk:
Azoknál a fürdőszobai radiátoroknál, amelyeken nincs költségelosztó, a radiátor típusa és mérete alapján számított névleges teljesítmény a meghatározó. A fürdőszobai radiátorok épületenként általában azonosak, így a fürdőszobákba kitermelt fűtési díjak is azok az adott társasház háztartásaiban. Egyes lakásokban azonban kicserélték a radiátorokat, ezeknek pedig nem olyan a teljesítménye, mint az eredetiek voltak. Ezekben az ingatlanokban lehet eltérés a fürdőszobai fűtésdíj tekintetében.
Tartsd életben a helyi nyilvánosságot!
A független és szabad újságírás ezután is fontos marad! Sok dolgunk lesz a múlt feltárásával, a mindenkori hatalom ellenőrzésével és azzal, hogy továbbra is egy olyan országért dolgozzunk, ahol valódi jogait vannak és ahol a tetteknek következménye van.
A Nyugat.hu-t többféle módon támogathatod. Tedd meg!
