Egy hete már beszámoltunk arról 
Most egy újabb csomagküldő kezd összerogyni: egyhónapos késésre panaszkodnak az ügyfelek 2024. October 11. 08:02 , hogy a Packeta megrogyása Súlyos gondok vannak az egyik legnagyobb csomagküldőnél, van aki két hete vár a csomagjára 2024. September 27. 19:35 után, vagy azzal párhuzamosan, egy másik csomagküldőnél, a Samedaynél is komoly problémák jelentkeztek idén ősszel. Vagy legalábbis a korábbi helyzet még súlyosabbá vált: az ügyfelek arra panaszkodnak, hogy hetekig nem érkeznek meg a csomagjaik, vagy nem azt kapják, amit megrendeltek, vagy egyáltalán nem kapnak semmit, miközben az ügyfélszolgálattal nem tudják felvenni a kapcsolatot.
A Telex most elérte a Samedayt, ahonnan választ is kapott, mint írták: „A napokban megjelent hírek és ügyfélpanaszok kapcsán a Sameday elismeri a kiszállításokkal kapcsolatos ideiglenes nehézségeket. Jelenleg ideiglenesen üzemeltetési és ügyfélszolgálati nehézségekkel nézünk szembe az őszi, a szezonra nem jellemző kedvezmények által okozott csomagdömping és a korábbi akvizíciók miatt jelenleg is zajló konszolidációs folyamatok miatt. Elkötelezettek vagyunk, hogy az átmeneti fennakadásokat a lehető leggyorsabban oldjuk meg.”
Válaszuk szerint dolgoznak a helyzet megoldásán, többek között extra műszakokat és szombati kiszállítást vezettek be, megerősítették az ügyfélszolgálatot, és futárokat is toboroznak.
A lap ugyanakkor arra is felhívja a figyelmet, hogy a 2007-ben alapított Sameday, mely 2020-ban lépett a magyar piacra és megvette a Sprinter futárszolgálatot komoly veszteségeket hozott össze az elmúlt években: 2021-ben 1,4 milliárdos, 2022-ben 2,5 milliárdos, 2023-ban pedig 3 milliárdos veszteséget ért el. A cég saját tőkéje ezzel együtt tavaly már mínusz 2,3 milliárd forinton állt.
