„A Szombathelyi Hívásfogadó Központ (továbbiakban HIK) osztályvezetője 2023. június 1-től dr. Horváth András Barna r. alezredes, az osztályvezető-helyettesi feladatokat Kopcsóné Závorszki Mónika munkavállaló látja el”
– erősítette meg lapunk értesüléseit az ORFK Kommunikációs Szolgálata.
Horváth András Barna korábban a HIK osztályvezető-helyettese volt, míg – információink szerint – Kopcsóné Závorszki Mónika a miskolci központból érkezett Szombathelyre.
A januári baleset
A vezetőváltásra közvetlenül az után került sor, hogy idén januárban baleset történt 
Újabb információk és fotók a péntek esti Söptei úti balesetről 2023. January 31. 21:00 Szombathelyen.
Akkor egyik este egy Peugeot tartott a belváros felé a Söptei úton, és egy erősen balra ívelő kanyarban az autót vezető férfi elvesztette az uralmát a járműve felett. Az autó a menetirány szerinti jobb oldalon letért az úttestről és egy beton villanyoszlopnak ütközött. A környező házakban áramszünetet okozott a baleset.
Az autót vezető férfivel kapcsolatban felmerült az ittasság gyanúja, ezért vérvételre előállították. Másnap a szombathelyi HIK-dolgozóknak bejelentették, Felmentették a szombathelyi 112 Hívásközpont vezetőjét 2023. January 31. 13:23 hogy felmentették Balázs Zsoltot, a hívásfogadó központ vezetőjét.
Ítélet született az ügyben
Mikor februárban az iránt érdeklődtünk a rendőrségen, hogy hol tart az ügy, azt a választ A Központi Nyomozó Főügyészséghez került a titokzatos szombathelyi baleset ügye 2023. February 24. 17:20 kaptuk, hogy
„A Szombathelyi Rendőrkapitányság 2023. február 9-én a további eljárás lefolytatására a nyomozás iratait megküldte a Központi Nyomozó Főügyészségnek.”
(Ez a szervezet foglalkozik többek között a magasabb rendfokozatú katonák által elkövetett esetekkel.)
Viszont amikor megkerestük a Központi Nyomozó Főügyészséget, kiderült, hogy az ügy még korábban visszakerült a Szombathelyi Rendőrkapitányságra, ahonnan a nyomozás iratait vádemelési javaslattal áprilisban átküldték a Szombathelyi Járási Ügyészséghez.
És most Tóth András Imre, a Szombathelyi Járásbíróság elnökhelyettese arról tájékoztatta a lapunkat, hogy
a Szombathelyi Járásbíróság a 2023. május 16-án – tárgyalás mellőzésével – meghozott és 2023. június 13-án jogerős büntetővégzésével járművezetés ittas állapotban vétsége miatt 250 ezer forint pénzbüntetést és 2 év 3 hónap közúti járművezetéstől eltiltást szabott ki a vádlottal szemben. Kötelezte továbbá 115 ezer 122 forint bűnügyi költség megfizetésére.
Az elnökhelyettestől megtudtuk az ügy részleteit (ezeket változtatás nélkül közöljük):
1. A tényállás szerint a vádlott 2023. január 27. napján 19 óra 15 perc körüli időben, éjszaka, de működő közvilágítás mellett – a vérében 2,16 – 2,08 g/l (ezrelék) véralkohol-koncentrációt előidéző szeszes ital fogyasztásából származó alkohollal, közepes fokban ittasan – közlekedett Szombathely lakott területen belüli útszakaszán, a Söptei út 8 méter széles, nedves aszfaltúttestén a Semmelweis utca irányába egy személygépkocsival.
2. A vádlott haladása során – ittasságából fakadóan – a Söptei út 58. számú épület előtt, egy balra ívelő útkanyarulatban megcsúszott, elvesztette uralmát járműve felett és az úttestről lesodródva az úttest mellett található, 2,1 méter széles füves területen elhelyezett beton villanyoszlopnak ütközve állt meg.
3. Az ütközés következtében a villanyoszlopon elhelyezett – a Söptei út Semmelweis utca felé eső szakaszának és a Gárdonyi Géza utca villamos ellátását biztosító – elosztószekrény megrongálódott.
4. Az ütközést követően a vádlott az általa vezetett személygépkocsiból kiszállt, és a baleset helyszínét gyalogosan elhagyta, az intézkedő rendőrjárőrök a Semmelweis utca és a Nádasdy Ferenc utca kereszteződésénél vonták intézkedés alá. A vádlott vezetői engedélyét a helyszínen elvették.
Kevés a hívásfogadó a szombathelyi központban?
Lapunk úgy értesült, hogy a bejelentett bérfejlesztés ellenére létszámgondok vannak a szombathelyi hívásfogadó központban.
A 12 órás munkaidőben egy-egy fogadó már akár 200 hívást fogad. Ez jóval több, mint a korábbiak, és olykor feszültséget okoz a működésben.
Amikor erre is rákérdeztünk, az ORFK-tól az a válasz érkezett, hogy a szombathelyi HIK-ben jelenleg 192 hívásfogadó dolgozik.
Egy 12 órás szolgálat alatt átlagosan 25–45 fő fogadja a beérkező segélyhívásokat, napszaktól, hívásmennyiségtől és egyéb, előre tervezhető körülményektől függően. A két (szombathelyi és miskolci) HIK között a hívások elosztása a hívásfogadói létszám arányában történik.
Az ORFK szerint:
mindkét központ jelenlegi létszáma teljes mértékben biztosítja a segélyhívások gyors, szakszerű fogadását és kezelését.
„Önmaguktól” érkeznek a segélyhívások
„Egy átlagos napon a HIK-ek munkatársai 14–19 ezer hívást kezelnek. Ez a hívásszám az előző évek hasonló időszakához képest magasabb”
– ismerte el az ORFK.
Ugyanakkor azt is írják, hogy a beérkező hívások számának növekedését „vélhetően bizonyos operációs rendszerű mobiltelefonok által automatikusan generált, emberi beavatkozás nélküli segélyhívások okozzák.”
Ezt támasztják alá külföldi tapasztalatok is, illetve számos jelzés érkezett az Országos Rendőr-főkapitányságra arról, hogy a mobilkészülékek „önmaguktól”, mindenféle emberi beavatkozás nélkül hívták fel a 112-es segélyhívó számot.
Már dolgoznak ennek a technikai problémának a kezelésén.
